Selon une étude réalisée de janvier à septembre par Piano auprès de 270 de ses clients éditeurs (européens et américains), et présentée mardi 3 novembre lors d’un événement en partenariat avec le groupe mind, le taux d’attrition (ou “churn”) a diminué de 6,5 % pour les abonnés convertis de mars à juin – qui est d’habitude la période la plus à risque pour le churn, selon Piano – par rapport à la période janvier-février.
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Article à retrouver dans La lettre mind Media n°493
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Lundi 16 novembre 2020