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C’est une nouvelle plateforme appelée à jouer un rôle central dans le développement des médias et dans leurs relations avec Google. Le groupe américain amorce en France, depuis quelques semaines, le déploiement de sa nouvelle plateforme Reader Revenue Manager, a appris mind Media de plusieurs sources concordantes. Des présentations ont été faites auprès de responsables parmi les éditeurs d’information, et son installation a déjà eu lieu à différents niveaux avec certains d’entre eux.
Reader Revenue Manager est présenté par le groupe américain comme l’évolution et le prolongement de « S’abonner avec Google » (SWG), sa solution de souscription d’abonnement simplifiée intégrée chez une poignée d’éditeurs d’information en 2020 et 2021, puis élargie ensuite. La solution se veut une plateforme plus complète pour répondre à trois problématiques des éditeurs : l’élaboration d’une stratégie de données propriétaires ; la diversification et le renforcement des revenus ; enfin la croissance, l’engagement et la fidélisation des audiences, via une solution de newsletters notamment.
La plateforme est disponible en deux versions : Reader Revenue Manager Enterprise (RRME), conçue principalement pour les éditeurs de grande taille, utilisable avec le paywall existant de leur choix et basée sur des API entièrement personnalisables ; et Reader Revenue Manager Standard (RRMS), dédiée aux éditeurs plus petits, qui n’ont pas besoin d’autant de personnalisation. Ce produit est en libre-service, gratuit, et ne nécessite pas de développement technique poussé.
Le Parisien premier utilisateur en France
“La fonctionnalité d’abonnement SWG représentait déjà un tiers de nos recrutements d’abonnés numériques, mais Reader Revenue Manager va plus loin avec une gestion unifiée, notamment sur l’engagement avec les audiences en amont de la souscription, et dans la rétention en aval, deux points pour lesquels les éditeurs ont besoin d’un appui”, souligne auprès de mind Media Sophie Cassam Chenai, directrice numérique du Parisien, premier éditeur français à avoir testé et déployé les différentes fonctionnalités proposées par la plateforme dans sa version aboutie, RRME.