Hélène Zemmour (TV5Monde) : “TV5MondePlus va devenir notre plateforme unique de streaming vidéo”

Quelle est la place du pôle numérique à TV5Monde et quelles sont ses spécificités au sein de l’audiovisuel public ?

La direction du numérique et de l’innovation, que je dirige, compte environ 25 personnes. Notre mission recouvre la délinéarisation complète de TV5Monde et la présence numérique de toutes nos marques et chaînes. Depuis peu, s’y ajoute un rôle autour de l’innovation, avec un focus sur l’intelligence artificielle – sujet crucial pour tous les médias. Nous avons aussi un rôle d’accompagnement à la transformation numérique de l’entreprise. Ce qui nous différencie, c’est l’apprentissage et l’enseignement du français que nous proposons. Cette offre est rattachée au numérique, car elle s’appuie essentiellement sur des dispositifs non linéaires : programmes web, applications, cours en ligne… L’offre va d’ailleurs s’élargir vers un pôle plus large lié à l’éducation.

Quels sont les dispositifs numériques proposés autour de l’enseignement ? Et quelles en sont les implications pour votre travail ?

Sur ce registre, nous mettons à disposition deux offres sur nos sites. La première est destinée à ce qu’on appelle les apprenants en autonomie, complétée par une application mobile, qui permet d’apprendre le français à partir de nos contenus web et de l’antenne. Nous permettons d’apprendre via des documents audiovisuels authentiques – extraits de films, séries et journaux télévisés sélectionnés -, qui sont proposés en transcription, avec des exercices en auto-complétion. Tout est autocorrectif et entièrement gratuit. La deuxième offre de contenus proposée via le numérique cible les enseignants de français. Nous leur proposons des parcours pédagogiques par niveaux et des ressources clés en main autour des contenus de TV5Monde, ce qui leur permet par exemple de faire travailler leurs élèves sur un extrait de JT ou d’un film partenaire. L’apprentissage est classé par niveau de compétence (cadre européen A1, B1, B2…) et par public ou contenu cible.

La mise à disposition de ces dispositifs implique pour nous une négociation en amont avec les producteurs pour les droits de “pédagogisation” – ce qui n’est pas anodin. Tous ces contenus sont disponibles en formats multilingues et sous-titrés. C’est très utile pour les enseignants de FLE [français langue étrangère, Ndlr]. Nous les formons également : lors du 16e Congrès mondial des professeurs de français en juillet à Besançon, nous avons présenté des conférences sur l’utilisation de TV5MondePlus pour enseigner. Avoir ces professeurs « labellisés TV5Monde » qui utilisent nos ressources en classe est très valorisant pour le groupe.