Klarna a réduit de 25 % ses budgets marketing alloués aux agences grâce à l’IA 

Le spécialiste suédois du paiement fractionné (BNPL) Klarna a annoncé le 28 mai avoir eu recours à l’IA générative pour déployer des campagnes de marketing (génération d’images et écriture des textes notamment). Au total, la société estime que ces initiatives lui feront économiser 10 millions de dollars par an. Au premier trimestre 2024, Klarna a ainsi réduit son budget marketing de 11 %, dont 37 % imputables à l’IA, selon ses calculs.