SFR poursuit la réorientation de sa stratégie de contenus vers une distribution plus large auprès du grand public et mieux adressée. L’objectif : mieux diffuser l’offre et rompre avec la stratégie de convergence forcée, entamée en 2016 et marquée par l’inclusion automatique de contenus dits premium (titres de presse et droits TV de sport) au sein des forfaits de l’opérateur.
Cette initiative s’est avérée être un échec commercial. Avec 170 000 abonnés en moins dans l’internet fixe et 247 000 clients en moins dans le mobile, le chiffre d’affaires 2017 de SFR a diminué de 1,6 %, à 10,8 milliards d’euros. A cela s’est ajouté le récent changement de TVA pour les clients SFR, alignée sur le taux ordinaire de 20 % (contre 2,1 % jusque-là) après une clarification fiscale apportée par le gouvernement.
L’idée est maintenant de proposer des contenus médias sous forme d’options payantes. Un premier pas a été fait autour du sport avec son offre audiovisuelle et digitale qui sera remaniée début juillet et rebaptisée RMC Sport : ses cinq chaînes TV vont devenir payantes au tarif de 5 euros par mois pour les abonnés SFR et de 15 euros pour les non-abonnés.
Responsable de la rubrique Médias, régies et monétisation publicitaire