Abonnements numériques (1/2) : la croissance des médias d’information en ligne payants se stabilise en 2021

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Après une année 2020 exceptionnelle, les principaux médias d’information ont connu un ralentissement de leur croissance du nombre d’abonnés en ligne en 2021. L’enjeu n’est plus seulement de convertir de nouvelles audiences, éloignées de leur cœur de cible, mais aussi d'améliorer le taux de rétention. Pour la cinquième année consécutive, mind Media a réuni les chiffres d’une vingtaine d’éditeurs représentant une quarantaine de sites d’information.
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Cet article est le premier d’un dossier en deux parties sur les stratégies d’acquisition et de rétention des abonnés purs numériques des éditeurs français :

  1. Le classement annuel des médias en ligne payants
  2. Comment les éditeurs ont-ils fait évoluer leurs offres en 2021 ?

Au total, les 34 titres dont nous disposons des chiffres de 2020 et 2021 ont vu le nombre global de leurs lecteurs payants passer de 1,9 million à 2,12 millions, soit un gain de 220 000 abonnements (+11,6 %, contre 34,7 % en 2020). Bien sûr, un internaute peut être abonné à plusieurs titres à la fois.

Cinq titres au-dessus de 200 000 abonnés

Le Monde et L’Équipe restent les éditeurs qui comptent le plus grand nombre d’abonnés en ligne, respectivement 418 000 et 340 000 (dont environ 30 % en direct, les autres via des accords de commercialisation noués avec Canal+ et Bouygues Télécom). Ils devancent Le Figaro (250 000), Que Choisir (215 000), Médiapart (214 000) et Ouest France (159 000). 

Parmi les titres de la presse quotidienne régionale, seuls Ouest France, Le Parisien – qui avec leurs offres et leur niveau de performances, concourent directement avec les titres PQN -, La Dépêche et Sud Ouest (36 000 abonnés fin 2021) ont accepté de partager leurs chiffres avec nous. Certains d’entre eux n’auraient pourtant pas à rougir : Nice Matin avait 14 500 abonnés purs numériques fin 2020 et La Voix du Nord 20 500 fin 2019.

Que Choisir domine toujours, de loin, la catégorie des magazines et hebdomadaires, quoique son rythme de croissance se soit ralenti l’an dernier (+1,3 %). Il devance Courrier International, qui a perdu un millier d’abonnés (-2,5 %) après en avoir gagné 20 000 en 2020, et Le Point, qui en a gagné 5 000 (+14,7 %). Début 2020, en lançant sa nouvelle formule, L’Express ambitionnait d’atteindre 200 000 abonnés purs numériques d’ici début 2024. Le titre en avait 25 000 en septembre 2021, selon Le Figaro, et n’a pas partagé ses derniers chiffres avec nous. Nous ignorons aussi les progrès réalisés par Science & Avenir et Challenges (respectivement 12 000 et 10 250 fin 2020), du groupe Perdriel. Le groupe Prisma Media, qui n’a pas souhaité communiquer ses chiffres par titre, comptait 6 116 abonnés numériques fin 2021, en baisse (7 671 en 2020). 

Parmi les pure players et les newsletters, Arrêt sur Images qui comptait 23 300 lecteurs payants en ligne il y a deux ans, en enregistre aujourd’hui 22 500.

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