Hello Bank! applique l’IA générative à son chatbot

Un article de Antoine Duroyon

Publication

20 décembre 2024 à 16h38

Mis à jour le 4 novembre 2025 à 11h09

Temps de lecture

2 minutes

Publication: 20 décembre 2024 à 16h38, Mis à jour le 4 novembre 2025 à 11h09

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Le directeur d’Hello Bank! en France, Bertrand Cizeau, a présenté sur LinkedIn une expérimentation d’un chatbot basé sur l’IA générative. Testée depuis un mois auprès de clients sélectionnés, la solution repose sur les modèles de langague de grande taille (LLM) développés par Mistral AI. BNP Paribas et l’éditeur français ont d’ailleurs officialisé en juillet 2024 un partenariat pluriannuel permettant d’accéder aux modèles commerciaux actuels et futurs de Mistral AI dans tous les métiers de...

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Antoine Duroyon Rédacteur en chef de mind Fintech
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Depuis son lancement en 2016, je suis le rédacteur en chef de mind Fintech. Diplômé de l’Ecole de journalisme et de communication d’Aix-Marseille (EJCAM), j’ai commencé ma carrière à L’Agefi en 2005, où j’ai suivi les stratégies des acteurs de l’industrie financière.

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