Abonnements numériques (2/2) : pour conquérir de nouveaux abonnés, des offres de plus en plus segmentées

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Segmentation, tarifs, nature de paywalls, crédit d’impôt… Dans le cadre de notre classement annuel des médias en ligne payant, nous avons comparé, pour la deuxième fois, les offres de 140 titres. 
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Cet article est le deuxième d’un dossier en deux parties sur les stratégies d’acquisition et de rétention des abonnés purs numériques des éditeurs français

  1. Le classement annuel des médias en ligne payants
  2. Comment les éditeurs ont-ils fait évoluer leurs offres en 2021 ? 

Pour mieux comprendre la stratégie suivie par les éditeurs pour développer leurs abonnements numériques, nous avons relevé, pour la deuxième année, les détails de 199 offres proposées par 140 titres appartenant à 65 des principaux groupes médias : tarifs, promotions, modèles de paywalls… (voir méthodologie).

Pour segmenter leurs lecteurs selon leurs besoins et leur pouvoir d’achat, 54 titres proposent plus d’une offre, soit 38,3 % d’entre eux, contre 32,8 % l’année précédente, signe d’un intérêt croissant pour cette stratégie. Certains en proposent même trois : Le Monde (Essentiel, un compte pour 9,9€; Intégrale, deux comptes pour 14,99€ ; Famille, quatre comptes pour 19,99€), Le Figaro (Access, un compte pour 9,9€ ; Premium, trois comptes pour 14,9€ ; Premium+, cinq comptes pour 19,9€), L’Équipe (Découverte, un compte sans la version numérique du journal pour 9,99€ ; Essentiel, deux comptes pour 11,99€ ; Intégrale, trois comptes pour 15,99€) et Ouest France (Pack Plus, 4,5€ par mois sans la version numérique du journal ; Édition du soir, pour 4,99€ ; Pack numérique, pour 9,99€). 

Outre le nombre de comptes qui peuvent profiter de l’abonnement, le prix dépend aussi parfois de la présence ou non, dans l’offre, d’une version PDF du journal ou du magazine, pour ceux qui en proposent. Ces versions sont absentes d’environ un quart des offres que nous avons recensées dans la PQN, la PQR et parmi les magazines et hebdomadaires. Leur tarif moyen est de 6,4 euros contre 10,6 euros pour les offres incluant le PDF. 

94 % des offres de notre panel proposent un tarif mensuel, mais une demi-douzaine un tarif annuel uniquement. Il s’agit essentiellement d’hebdomadaires et de magazines, à l’instar de Le 1 Hebdo, Canard PC, 01Net ou Vogue.

Il ressort ainsi que le prix mensuel moyen est de 8,8 euros (contre 9,6 euros fin 2020), avec des disparités selon les familles de presse : 15 euros pour la PQN, 11 pour la PQR, 5,7 pour la presse magazine et hebdomadaire et 5,3 euros pour les pure players.

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