Changement d’algorithme conduisant à la baisse du reach des éditeurs et des marques annonceurs, développement des fake news, fuite de données, erreurs de mesures, mainmise sur les revenus publicitaires… Facebook concentre les critiques ces deux dernières années.
Son fondateur et CEO Mark Zuckerberg multiplie donc les signes d’ouverture : après un appel pour plus de régulation des plateformes par les états, il évoque dans un entretien vidéo avec Mathias Döpfner, CEO du groupe Axel Springer, publié le 1er avril, ses réflexions autour d’un onglet “News” sur la plateforme, qui “mettrait en avant des contenus de haute qualité et de confiance”.