Véronique Eriaud est la directrice de la communication de Swiss Life France. Avec ses 1,2 million de clients pour un chiffre d’affaires annuel de 4,2 milliards d’euros, la filiale du groupe d’assurance est dans une position de challenger. Et donc d’un petit annonceur. Véronique Eriaud explique la façon dont le groupe aborde sa stratégie de communication et d’achat média, ses interrogations sur le marché de la publicité et ses attentes vis-à-vis des agences.
Que représente Swiss Life sur le marché des assurances ?
Swiss Life France est la filiale du groupe d’assurance suisse Swiss Life. Elle rassemble 2 200 personnes en France et compte 1,2 million de clients pour un chiffre d’affaires annuel de 4,2 milliards d’euros, ce qui fait de nous un challenger sur le marché. Nous couvrons les besoins personnels et professionnels, avec des solutions d’assurances et de gestion de patrimoine : assurance vie, épargne, retraite, mutuelle santé, prévoyance, habitation, automobile… Nos cibles sont plutôt orientées vers les CSP+ et CSP++, et les professionnels, notamment les professions libérales, les TPE et les PME.
Quelles sont les spécificités de ce secteur ?
Quatre types d’acteurs sont présents sur ce marché : les assureurs privés, les mutuelles, les institutions de prévoyance, et enfin les banques, qui s’activent de plus en plus ces dernières années.
Véronique Eriaud (Swiss Life France) : « Je ne suis pas convaincue par les résultats du programmatique »
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Article à retrouver dans La lettre mind Media n°317
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Lundi 2 janvier 2017
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