Accueil > Médias & Audiovisuel > IA générative : 13 % d’erreurs sur l’actualité en français pour les principaux chatbots, selon une étude IA générative : 13 % d’erreurs sur l’actualité en français pour les principaux chatbots, selon une étude Par Jean-Michel De Marchi. Publié le 29 octobre 2024 à 16h56 - Mis à jour le 29 octobre 2024 à 16h56 Ressources Les chatbots d’IA générative génèrent en moyenne “des infox en langue française dans 13 % des cas, offrent une non-réponse dans 12 % des cas (soit un taux d’échec de 25 %, ndlr), et réfutent les faits erronés dans 74 % des cas”, selon une étude de l’agence de veille sur la qualité de l’information Newsguard publiée vendredi 25 octobre. Son périmètre porte sur 10 outils (ChatGPT d’OpenAI, Gemini de Google, Perplexity, Le Chat de Mistral, Copilot de Microsoft, Meta AI, Claude d’Anthropic…) testés en septembre. Des écarts sont constatés entre outils. Les chatbots ont reproduit les fausses informations délibérément introduites dans la requête dans 70 % des cas. À retenir. La fiabilité des réponses apportées par les chatbots d’IA est un enjeu clé pour les médias qui mettent en jeu leur réputation. Cela vaut pour les éditeurs ayant noué des accords, qui peuvent apparaître nommément comme sources des réponses affichées, comme ceux ne l’ayant pas fait mais dont les contenus sont utilisés et cités. Le Wall Street Journal et le New York Post, deux titres de News Corp (famille Murdoch), ont annoncé il y a quelques jours une plainte contre Perplexity pour ce motif. Jean-Michel De Marchi ChatbotsDistribution des contenusIA générativeplateformesSites d'actualité Besoin d’informations complémentaires ? Contactez le service d’études à la demande de mind À lire Analyses Dossiers IA générative : comment les rédactions françaises amorcent les premiers usages éditoriaux Analyses Entretiens Dmitry Shevelenko (Perplexity) : “Nous encourageons les éditeurs français à rejoindre notre programme de partenariats médias” IA générative : Meta signe un premier accord de licence avec Reuters Le Wall Street Journal et le New York Post portent plainte contre Perplexity IA générative : Ebra, satisfait de ses expérimentations, prolonge avec GPT-4 IA générative : Microsoft amorce la rétribution de certains médias aux États-Unis et au Royaume-Uni IA générative : le retour d’expérience du COO du Time pour négocier des accords Analyses Confidentiels INFO MIND MEDIA - Technologies publicitaires : Google attaqué en justice par une dizaine de médias français Etudes de cas Comment Prisma Media teste un chatbot alimenté par l’IA générative sur son site Ça m’intéresse Etudes de cas Comment le média allemand Express.de utilise l’IA pour automatiser la rédaction de ses articles Analyses Etudes de cas Comment le média danois Zetland utilise les articles audio pour fidéliser ses abonnés Analyses IA générative : Schibsted va multiplier les outils intégrés au CMS Reworld Media utilise l’IA générative pour résumer des articles L'Équipe applique l’IA générative aux commentaires de ses internautes IA générative : les premières chartes émergent Dossiers Comment la PQR accélère sa transformation numérique Analyses Confidentiels [Info mind Media] IA générative : premiers accords technologiques entre Microsoft et des médias français Le Figaro réglemente son usage de l’IA générative AI Act : des précisions sur le résumé des données d'entraînement essentiels Nos synthèses et chiffres sur les principales thématiques du marché Les mutations du search à l'ère de l'IA générative L'application inaboutie de la loi sur les droits voisins Google vs DOJ : tout ce qu'il faut savoir sur le procès qui pourrait redéfinir l'adtech L’essentiel sur les identifiants publicitaires La transformation du marché publicitaire en 2024 2023 : le marché publicitaire doit se préparer à la fin du tracking utilisateur Comment l’intelligence artificielle générative bouleverse les médias Les enjeux réglementaires des médias en 2023 analyses Les articles d'approfondissement réalisés par la rédaction L’Apig et le SEPM fustigent le discours de Google concernant l’absence de l’AI Mode en France L'IA tient-elle ses promesses dans le marketing et l'achat média ? 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