Guillaume Couzy (Peugeot) : « Les agences doivent se positionner dans un rôle de conseil plutôt que d’acheteur”

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Guillaume Couzy est directeur marketing et communication worldwide chez Peugeot. Pour mind, il livre son regard sur le travail des agences créatives et médias, fait part de ses attentes sur le digital (en matière d'efficacité, transparence de l'achat média, programmatique, visibilité, fraude, internalisation des compétences et outils...), évoque l'organisation et la stratégie marketing du groupe, et ses projets.
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Comment est organisée la direction marketing et communication de Peugeot ?

En tant que directeur marketing et communication de Peugeot, mon rôle est de définir les stratégies et les priorités, dresser les grandes lignes à mettre en place. Je suis rattaché à Jean-Philippe Imparato, brand CEO de Peugeot. Mon équipe représente une centaine de collaborateurs en central, basée à Paris, et composée de huit départements : média, publicité, communication, événements et sponsoring, expérience client, coordination des lancements produits, produits dérivés (hors automobile), et digital.

Notre rôle est d’accompagner et d’appuyer la stratégie globale et l’ambition du groupe : devenir le meilleur constructeur des généralistes haut de gamme. Nous avons un plan produits à la hauteur de cette ambition et très offensif dans le monde entier, avec par exemple le lancement de cinq SUV en quatre ans (SUV, pour « Sport utility vehicle », modèle à la fois sportif et familial qui emprunte des caractéristiques aux 4×4, berlines, monospaces et coupés, ndlr). Nos derniers lancements sont de véritables succès – la Peugeot 308 a par exemple obtenu le prix Car of the year en 2014.

La communication et le marketing en ligne du secteur automobile revêt-elle des spécificités ?

De moins en moins. Le parcours d’achat d’une automobile était autrefois très long, beaucoup plus que dans d’autres secteurs.

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Lundi 31 octobre 2016
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