Chatbot
TD Bank rachète sa première fintech, spécialisée dans l’IA
Le groupe canadien TD Bank a annoncé le 10 janvier l’acquisition de Layer 6, une société spécialisée dans l’intelligence artificielle...
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10 janvier 2018
La RPA figure parmi les branches de l’IA les plus utilisées dans la finance
Près de la moitié des institutions sondées par l’Efma et EdgeVerve Systems indiquent toutefois n’avoir encore aucun projet de déploiement futur.
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13 novembre 2017
Le courtier TD Ameritrade lance un chatbot sur Messenger
Les banques de détail ne sont pas les seules à expérimenter les chatbots pour améliorer l’expérience client. Le courtier en ligne américain TD...
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22 août 2017
Michel Léger (Ingenico) : « Le groupe travaille pour transformer la voiture en système acceptant des paiements »
Michel Léger, EVP Innovation chez Ingenico, décrypte pour mind Fintech les projets sur lesquels travaille le géant du paiement. Parcours cross-canal, social commerce et...
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2 juin 2017
BBVA déporte l’information sur les réseaux sociaux et les messageries instantanées
La banque espagnole a annoncé le 18 mai qu’elle permettait désormais à ses clients basés en Espagne d’interagir avec elle via les réseaux sociaux et...
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24 mai 2017
Chatbot : un levier d’économies pour les banques, selon Juniper Research
Dans un rapport intitulé Chatbots: Retail, eCommerce, Banking & Healthcare 2017-2022 et publié le 9 mai, Juniper Research estime que les chatbots (agents conversationnels)...
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12 mai 2017
Société Générale devient le partenaire bancaire exclusif du chatbot pour les jeunes Jam
Le groupe bancaire va répondre aux questions des jeunes sur le chatbot en les redirigeant sur les pages de ses sites, voire en proposant ses produits.
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24 mars 2017
Facebook ne compte pas monétiser les bots de paiement
Dans le cadre de la conférence Bank Innovation 2017 à San Jose, Kahina Van Dyke (ex-MasterCard), responsable mondiale des partenariats de commerce et de paiement chez Facebook, a...
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9 mars 2017
Fluo songe à s’étendre à l’assurance emprunteur et à la prévoyance
L’application Fluo, qui propose une analyse des contrats d’assurance d’un foyer et une comparaison par rapport aux offres du marché, envisage d’étendre son...
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21 février 2017
L’insurtech Hippo va créer un chatbot avec l’expert de l’IA Elafris
La start-up américaine Hippo Insurance, qui veut commercialiser des assurances habitation liées aux objets connectés, a signé un partenariat technologique avec Elafris...
PayPal lance un bot de paiement peer-to-peer intégré à Slack
Ce n’est pas Facebook Messenger mais l’outil de collaboration Slack qui a eu les faveurs du premier chatbot lancé par PayPal. Le spécialiste du paiement en ligne vient de...
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8 février 2017
David Sosna (Personetics) : « Les banques ne veulent pas intégrer leurs chatbots à Messenger »
David Sosna, CEO de la société d'origine israélienne qui crée des chatbots pour des acteurs financiers Personetics, évoque...
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7 février 2017
La banque singapourienne POSB lance un assistant chatbot
POSB, filiale de DBS, a annoncé le lancement, ce 23 janvier sur Messenger, d’un chatbot bancaire capable de répondre aux questions des utilisateurs sur les produits et services...
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23 janvier 2017
Yes Bank lance un chatbot pour souscrire un prêt
La banque indienne Yes Bank a noué un partenariat avec la plateforme américaine de chatbots Gupshup et annoncé ce 12 janvier le lancement d’un bot Messenger...
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13 janvier 2017
Exclusif : la Maif apporte 500 000 euros au chatbot Jam
Selon nos informations, la Maif a souscrit 500 000 euros d'obligations remboursables en actions auprès du chatbot Jam. Basé sur l’intelligence artificielle et complété par des humains, Jam est un...
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12 janvier 2017
L’assureur auto Geico dévoile son nouvel assistant virtuel
L’assureur auto américain a présenté Kate, son nouvel assistant virtuel qui doit aider l’utilisateur à naviguer dans l’application mobile et à...
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Nos infos mind
Sur fond de tensions de pouvoir d’achat, d’entrée en application de la directive européenne CCD2 et d’un nouveau cadre légal sur les parcours assistés, Oney accélère sa stratégie omnicanale avec...
Le fonds de capital-investissement qui détient Métagram depuis 2023 a mandaté Lincoln International pour piloter sa cession. Les premières offres pour ce conseiller en gestion de patrimoine (CGP)...
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19 octobre 2026
La fintech lyonnaise 3Pay, qui propose une carte de paiement dédiée aux frais de santé, a pris le contrôle de MoneyTrack, start-up du paiement dirigé soutenue par Truffle Capital. Le rapport du...
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16 octobre 2026
Le spécialiste de la garantie locative et des services aux professionnels de l’immobilier a mandaté la banque d’affaires Cambon Partners pour une cession lancée en octobre 2026. Côté vendeur, une...
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Michael Azencot et Guillaume Eymar (Cambon Partners) : “Face à l’IA, une société généraliste n’attire plus les investisseurs”
Courtiers d’assurance et spécialistes du conseil en data et IA comptent parmi les actifs qui résistent au repli des fusions-acquisitions. Michael Azencot et Guillaume Eymar, associés au sein de la...
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L’IA devient le premier risque émergent pour les experts d’AXA
L’édition 2026 du Future Risks Report d’AXA place l’intelligence artificielle en tête des risques cités par un panel d’experts majoritairement composé de salariés du groupe. Une première depuis la...
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13 octobre 2026
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Bouygues Telecom diversifie ses offres d’assurance avec AXA Partners
L’info. Bouygues Telecom et AXA Partners France lancent le 26 octobre trois assurances optionnelles, intégrées au parcours client : vie numérique (6,99 euros par mois)...
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L’assureur américain AmTrust concrétise le rachat de Wakam
L’info. AmTrust International, filiale de l’assureur new-yorkais AmTrust Financial Services, rachète le groupe Wakam (Wakam SA, Wakam UK), selon un communiqué du 26...
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Alan et Allianz remportent un contrat à 3 milliards d’euros auprès de l’Ucanss
L’info. L’insurtech Alan, associée à l’assureur Allianz, a remporté au terme d’un appel d’offres public le contrat de santé des 150 000...