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Comment Upsellr fait bondir la conversion chez Les Mousquetaires et s’attaque aux PIM traditionnels

Alors que sa start-up bouscule certains acteurs axés sur la donnée produit, Edouard Margain, cofondateur de Upsellr, nous a partagé lors de NRF Europe le bilan du projet de structuration et...

19 septembre 2026

Hanshow fait une percée aux USA, mais bute sur l’équation financière de son chariot connecté

Si, lors de NRF Europe, Hanshow a dévoilé à mind Retail un contrat majeur avec l'un des géants du retail aux États-Unis, son chariot connecté doit encore faire ses preuves. Une stratégie axée sur...

18 septembre 2026

Retail media : Fnac Darty, Klépierre et Médiaperformances accélèrent sur les écrans XXL et l’international

Alors que la publicité arrive à grande vitesse sur les LLM, les acteurs du retail media omnicanal renforcent leurs offres. Alors que Klépierre vient de signer avec un nouveau partenaire pour des...

11 septembre 2026

Claudeforce : Salesforce ouvre ses données à Anthropic et bascule dans l’ère de l’IA conversationnelle

Avec l’annonce de l’intégration poussée du LLM Claude au sein de l’écosystème Salesforce via des serveurs MCP, les interfaces logicielles SaaS s’effacent au profit des agents IA. Selon...

9 septembre 2026

Face à l’hégémonie de SharkNinja, Carrefour et Darty gagnent des positions sur TikTok Shop

Alors que Sephora emboîte le pas à Ulta sur TikTok Shop aux USA, mind Retail a analysé la performance des vendeurs sur la plateforme au 2ᵉ trimestre 2026. Basé sur les données exclusives de Lengow...

7 septembre 2026

Fnac Darty va lancer Wero sur ses sites e-commerce

Selon les informations de mind Retail, Fnac Darty va déployer sur ses sites e-commerce la solution de paiement européenne Wero, basée sur le virement instantané compte à compte. Déjà active en...

4 septembre 2026

Confronté aux limites du tout-robotisé, Ocado peine à pivoter vers le micro-fulfillment en magasin

Avec sa double casquette de pure-player alimentaire et d’éditeur technologique fournissant des services d’automatisation pour l’e-commerce en marque blanche, Ocado réoriente son offre dans un...

31 août 2026

De ChatGPT Ads à Amazon Alexa for Shopping : la publicité dans les LLM passe à l’échelle en Europe

Cet été, OpenAI a déployé successivement sa régie ChatGPT Ads au RU et dans 30 pays européens, dont la France. Formats utilisés, CPM constatés, notamment dans les PGC, rôle des agences...

27 août 2026

Walmart adopte enfin Apple Pay et Google Pay en magasin

Sanctionné par les marchés après le net ralentissement aux USA du 2e trimestre, Walmart revoit sa stratégie d'encaissement. Abandonnant sa posture de rejet des géants de la tech, l’enseigne...

24 août 2026

Étiquettes électroniques : pourquoi le régulateur américain menace leur déploiement

Aux USA, la Federal Trade Commission vient d’exiger la pleine transparence sur l’usage d’algorithmes de prix basés sur des données personnelles, sous peine de sanctions. Dans ce cadre...

21 août 2026

E-commerce : le taux de clics recule de 5,4% depuis le lancement de Google AIO en France

mind Retail a eu accès aux chiffres exclusifs d'Ahrefs sur l’impact des réponses “Aperçus IA de Google” pour le secteur de l’e-commerce. Lancées le 22 juillet en France dans le cadre de l’AI Mode...

20 août 2026

Albertsons affirme que ses clients achètent plus grâce aux agents d’IA

Grâce à son assistant conversationnel, l’enseigne américaine de supermarchés enregistre des hausses à deux chiffres sur les paniers e-commerce. Pour maximiser leur potentiel, elle change son fusil...

18 août 2026

Qui sont les trois enseignes qui ont structuré leur gouvernance IA cet été ?

Cet été, Target, PVH Corp et B&M ont simultanément renforcé leurs états-majors avec la création de postes dédiés à l'IA. Un mouvement qui marque le passage de l'expérimentation à...

17 août 2026

Retail media : Vusion renforce ses positions avec le rachat d’In-Store Media

Dans une logique d’intégration verticale et fort d’un S1 très porteur, Vusion s'offre le spécialiste espagnol du retail media physique In-Store Media (CA 2025 : 120 millions de CA). Une opération...

3 août 2026

Retail Media : le levier publicitaire face au virage de l’intention et du sur-mesure

Des allées des magasins aux emplacements dans ChatGPT Ads, le retail media abandonne la logique d'emplacements et de mots clés au profit d'un ciblage basé sur l'intention d'achat d’une personne. Portée par la baisse des coûts d'accès aux LLM, la capacité à connecter tout son catalogue via...

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27 août 2026

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20 août 2026

Roxane Laigle (Lemrock) : « À l’ère de l’IA, le modèle publicitaire au CPC ou au CPM va céder la place à l’achat d’intentions »

Alors que l’IA s’impose dans 40 % des parcours d’achat, Lemrock entend devenir l'infrastructure clé reliant les catalogues produits des retailers aux moteurs conversationnels (ChatGPT, Perplexity...

27 juillet 2026

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3 août 2026

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Canicule : les enseignements stratégiques d’un “crash test” pour le modèle d’exploitation des magasins

Hausses de consommation d’énergie allant jusqu'à +30 %, pannes de chambres froides et meubles frigorifiques, écarts thermiques incontrôlés : en Europe, les canicules de l'été ont souligné la...

27 juillet 2026

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27 juillet 2026

Onepoint : Face à la fragmentation du search, 3 leviers d’IA pour aider les e-commerçants à reprendre la main

Alors que la fragmentation de la découverte produit (ou Search) s’intensifie - entre les réseaux sociaux, les marketplaces et désormais les LLM - Lucie Pérus, manager marketing et expérience...

16 juillet 2026

Pricing en magasin : Mercio pousse ses pions en Allemagne et en Autriche

Après le rachat de Pricing Hub par Akeneo en juin 2026, son concurrent Mercio, spécialisée dans le pricing pour les magasins physiques, ajoute à son portefeuille un second client allemand et...

10 juillet 2026

Asda : l’indépendance technologique à l’épreuve d’une perte d’un milliard de livres

La transition technologique d'Asda après son divorce d'avec Walmart pèse sur ses indicateurs financiers. Conjugué à des investissements sur les prix, ce chantier a creusé la perte avant impôts à...

9 juillet 2026

Après un tour de table de 200 millions d’euros, Skello ajoute un client majeur à son portefeuille

Dans la foulée de sa levée de fonds, Skello muscle son portefeuille de grands comptes en séduisant un grand nom du retail. Fort d'un ARR de 50 millions d'euros et d'une rentabilité atteinte en...

7 juillet 2026

Bilan du S1 : les LLM s’imposent comme nouveau canal, les retailers doivent suivre

En seulement six mois, les moteurs d'IA conversationnelle sont passés de l’état de curiosité à celui de canal d'acquisition captant près de 20 % du trafic référent sur les sites e-commerce aux...

3 juillet 2026

Klépierre internalise sa régie et parie sur le computer vision avec XXII

Reprise en main de la commercialisation des écrans digitaux, tests en cours avec la start-up de computer vision XXII, spécialisée dans l’analyse et la data dans les espaces physiques... Le n°2...

3 juillet 2026

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18 septembre 2026

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Hugues Chanoine (Hygie31 Digital) : “La prochaine étape est de supprimer les filtres pour passer à une recherche 100% conversationnelle”

Le groupe Hygie31, connu pour son réseau physique Pharmacies Lafayette, poursuit la mutation de ses sites internet, tirés par Cocooncenter. Avec une stratégie IA et une architecture IT entièrement...

10 septembre 2026

ChatGPT : la recette de Bureau Vallée pour capturer les courses de rentrée

En lançant cet été un chatbot avec Algolia et un module de conversion de listes scolaires en paniers e-commerce, Bureau Vallée veut simplifier la corvée de la liste de fournitures de rentrée...

10 septembre 2026

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11 septembre 2026