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Sujets du moment

Bank of America déploie son assistant virtuel Erica pour tous ses clients

Bank of America a annoncé le 18 mai le déploiement de son assistant virtuel Erica, dont la création avait été annoncée en octobre 2017, auprès de...

18 mai 2018

Thomas Dufermont (Do you Dream Up) : “Nos clients ne sont pas prêts à recourir au machine-learning pour les chatbots”

La solution SaaS développée par Do You Dream Up intègre un algorithme de NLP (Natural Langage Processing) qui permet de mettre en place des chatbots. Face aux éditeurs...

3 mai 2018

Jean-Philippe Desbiolles : « Watson travaille avec des banques matures qui veulent déployer l’IA sur des cas d’usage multiples”

Watson, la plateforme d’intelligence artificielle conçue par IBM, développe de nouveaux cas d’applications dans le secteur financier, notamment autour de la mise en...

30 avril 2018

Metro Bank s’allie à Personetics pour lancer un PFM

Metro Bank a annoncé le 17 avril un partenariat avec la start-up israélienne Personetics, spécialisée dans la création de chatbots intelligents et dans des...

18 avril 2018

La Banque Populaire du Nord permettra d’ouvrir un compte en ligne en 2018

La Banque Populaire du Nord a présenté ce lundi 16 avril son nouveau plan stratégique, avec un axe fort sur la transformation et “les innovations au service de la...

16 avril 2018

Christophe Dany : “OWI s’engage contractuellement à une fiabilité supérieure à 95% pour ses chatbots”

La technologie d’analyse du langage OWI travaille avec plusieurs grandes banques et assureurs français pour améliorer le traitement des mails des clients ou analyser leurs...

13 avril 2018

80% des Français privilégieraient un chatbot intégré à l’espace de leur banque ou assureur

Les chatbots bancaires ou assurantiels intégrés aux applications de messagerie comme Messenger ou Whatsapp ne trouveront pas un terrain très favorable en France. Selon le...

12 avril 2018

Covéa déploie un agent conversationnel autour du risque météo

L’assureur mutualiste a annoncé le 10 avril le lancement sur Twitter d’un service d’alertes météo. Le dispositif, qui prend la forme d’un agent...

10 avril 2018

SocGen expérimente un chatbot connecté au système d’information de la banque

SoBot est capable de répondre aux clients en langage naturel pour leur donner des informations sur leur soldes et leurs opérations. La banque se donne six mois pour décider si...

19 mars 2018

SocGen teste un chatbot connecté à son SI

La Société Générale franchit une nouvelle étape dans le domaine des chatbots. Comme la quasi-totalité des banques françaises, le groupe a...

19 mars 2018

Citi lance un chatbot sur Facebook Messenger

Citi a lancé le 15 mars un chatbot sur Messenger permettant aux clients d’effectuer des demandes d’information, a relevé CNBC le 16 mars. Le chatbot est pour...

16 mars 2018

Crédit Agricole Île-de-France décrypte sa stratégie de partenariats d’innovation

Crédit Agricole Île-de-France a dévoilé un résultat net en hausse de 2,4% et un gain net de 25 000 clients particuliers l’an dernier. Depuis deux ans, la...

12 février 2018

La néo-banque Tandem s’allie à Personetics pour améliorer son PFM

La néo-banque britannique Tandem a annoncé le 5 février avoir noué un partenariat avec Personetics. Cette start-up israélienne édite des chatbots et...

5 février 2018

Natixis Assurances facilite la recherche documentaire pour ses collaborateurs

La filiale de Natixis spécialisée dans les solutions d’assurances a présenté le 30 janvier un nouvel outil destiné à faciliter la recherche...

30 janvier 2018

BNP Paribas : un agrégateur, un PFM et Apple Pay pour 2018

BNP Paribas poursuit sa “stratégie mobile-first”, traduite en 2017 par une profonde refonte des applications Mes Comptes et Hello bank! Le groupe intégrera en 2018 les...

25 janvier 2018

Alexandre Siné (Humanis) : « Nous progressons sur la gestion multicanal de la relation client »

-Depuis 2014, Alexandre Siné, secrétaire général du groupe Humanis, coordonne les fonctions transverses (communication, achats, systèmes d’information, digital, juridique, fiscal…). Il est...

19 janvier 2018

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Julien Cailleau, Oney : “Nous testons dans 3 enseignes l’utilisation de la data de Valiuz pour fluidifier l’octroi de financements”

Sur fond de tensions de pouvoir d’achat, d’entrée en application de la directive européenne CCD2 et d’un nouveau cadre légal sur les parcours assistés, Oney accélère sa stratégie omnicanale avec...

29 octobre 2026

Article issu de mind Retail

Les CGP sont en pleine de consolidation.

Meanings Capital Partners entame sa sortie de Métagram

Le fonds de capital-investissement qui détient Métagram depuis 2023 a mandaté Lincoln International pour piloter sa cession. Les premières offres pour ce conseiller en gestion de patrimoine (CGP)...

19 octobre 2026

3Pay, solution de paiement dirigé pour les frais de santé

3Pay prend le contrôle de MoneyTrack sur la base d’une valorisation de 2,2 millions d’euros

La fintech lyonnaise 3Pay, qui propose une carte de paiement dédiée aux frais de santé, a pris le contrôle de MoneyTrack, start-up du paiement dirigé soutenue par Truffle Capital. Le rapport du...

16 octobre 2026

Garantme cherche un nouvel investisseur pour financer sa stratégie de M&A

Le spécialiste de la garantie locative et des services aux professionnels de l’immobilier a mandaté la banque d’affaires Cambon Partners pour une cession lancée en octobre 2026. Côté vendeur, une...

15 octobre 2026

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5 octobre 2026

Prêt viager hypothécaire : trois modèles pour porter un risque qui grandit avec le temps

Plus de 1 600 milliards d’euros de patrimoine immobilier détenu en 2021 par les ménages retraités, face à un marché du prêt viager hypothécaire que mind Fintech estime entre 75 et 120 millions...

12 octobre 2026

Crowdfunding : l’AMF épingle le parcours investisseur des plateformes

L’info. Dans une synthèse publiée le 2 octobre 2026, l’AMF livre les résultats de contrôles SPOT menés auprès de cinq plateformes de...

6 octobre 2026

BNP Paribas prépare la fusion de Floa avec Cetelem

L’info. Le groupe BNP Paribas prépare, selon Les Échos, la fusion de son activité de paiement fractionné Floa avec son entité de crédit à la...

9 octobre 2026

Après le Crédit Agricole, BRED Banque Populaire traverse le Rhin

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20 octobre 2026

Un deuxième tour de table à 10 millions d’euros pour Wavo

L’info. La start-up lyonnaise Wavo, qui transforme le stock des TPE et PME en trésorerie via un mécanisme d’achat-rachat basé sur l’intelligence...

13 octobre 2026