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Sujets du moment

13% des moins de 35 ans ont réalisé leur dernier achat d’assurance auto sur mobile

13% des Français de moins de 35 ans ont réalisé leur dernier achat d’assurance automobile sur mobile, selon une étude publiée le 29 novembre par Accenture...

29 novembre 2018

Propel Venture Partners soutient le chatbot Charlie

Propel Venture Partners, la société de capital-risque soutenue par BBVA, a mené l’augmentation de capital (Série A) de 9 millions de dollars...

26 novembre 2018

Carrefour Banque s’allie à la fintech d’épargne automatique Bruno

Carrefour Banque et la start-up Bruno ont annoncé le 14 novembre avoir noué un partenariat pour lancer le Livret Carrefour Banque pour Bruno, un livret rémunéré...

14 novembre 2018

Seuls 14% des Français ayant utilisé un chatbot se disent très satisfaits de l’expérience client

Les chatbots ne sont pas à la hauteur des attentes des consommateurs, révèle une étude menée auprès de 500 consommateurs français par Pegasystems...

6 novembre 2018

DBS combine chatbot et commerce

La banque asiatique DBS a présenté Foodster, un chatbot qui permet aux clients particuliers de l’établissement de commander et régler des repas via Facebook...

29 octobre 2018

Comment Banque Casino a fait évoluer l’expérience client avec un chatbot

Accompagnée par Keyrus, la banque de distributeur tire le bilan de la mise en place d’un chatbot sur Facebook Messenger en complément de l’humain.

22 octobre 2018

Swiss Life lance un chatbot pour orienter l’assuré dans son parcours de santé

Swiss Life a annoncé le 9 octobre avoir développé un chatbot baptisé Mon Compagnon Carte Blanche, en partenariat avec la plateforme santé...

10 octobre 2018

La filiale de crédit à la consommation de SocGen s’associe à la fintech Yelloan

Franfinance, la filiale de Société Générale spécialisée dans le crédit à la consommation, a noué un partenariat avec la fintech...

9 octobre 2018

Generali France déploie des agents conversationnels basés sur IBM Watson

Generali France a annoncé le 9 octobre le déploiement de plusieurs projets basés sur l’intelligence artificielle et développés avec IBM Watson, dans le...

9 octobre 2018

Analyse de la voix dans le secteur financier : quels cas d’usages et choix technologiques ?

La maturité des technologies de retranscription et d’analyse de la voix ouvre de nouvelles perspectives dans le secteur financier : chatbots vocaux, outils de...

9 octobre 2018

Hiscox noue un partenariat avec l’insurtech Hi Marley

L’assureur en ligne des professionnels Hiscox a noué un partenariat avec l’insurtech Hi Marley. L’insurtech propose une solution de messagerie intelligente, basée...

4 septembre 2018

L’insurtech Wedou lance un chatbot pour l’assurance emprunteur sur Facebook Messenger

Wedou, insurtech créée en juin 2017, lance le 1er septembre un chatbot pour l’assurance emprunteur accessible sur Facebook Messenger. Toute personne ayant souscrit un...

30 août 2018

Manon Le Bourdiec (Gras Savoye Willis Towers Watson) : “Nos enjeux prioritaires sont de nature business”

En charge de l’innovation, du marketing et de la communication chez Gras Savoye, société du groupe Willis Towers Watson, Manon Le Bourdiec détaille les projets...

17 juillet 2018

Prudential HK simplifie le traitement des demandes de prise en charge hospitalière

Prudential Hong Kong Limited a annoncé fin juin le lancement de deux solutions innovantes : “Hospital to Prudential” et “Chatbot Claims”. “Hospital to...

11 juillet 2018

Amaguiz teste un chatbot pour l’assurance habitation

Amaguiz, qui a annoncé le 28 juin le lancement d’une application vocale sur l’assistant Google permettant d’obtenir un tarif d’assurance habitation, est...

29 juin 2018

Les assureurs soulignent l’intérêt de la robotisation pour la gestion des contrats

Une enquête réalisée par PAC auprès de décideurs métier et IT du secteur de l'assurance montre que la robotisation des processus est en marche, avec...

20 juin 2018

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En 2025, Lemonway a vu son PNB reculer de 8 % malgré des volumes en hausse de 16 %. La baisse des intérêts nets, qui représentent encore 54 % du PNB, a pesé sur le modèle du PSP, confronté à la...

9 septembre 2026

Fnac Darty va lancer Wero sur ses sites e-commerce

Selon les informations de mind Retail, Fnac Darty va déployer sur ses sites e-commerce la solution de paiement européenne Wero, basée sur le virement instantané compte à compte. Déjà active en...

4 septembre 2026

Article issu de mind Retail

Société Générale recapitalise Treezor au prix plancher, une première depuis sa création

Au moment où Société Générale négociait déjà la vente de Treezor à Shares, sa filiale de Banking-as-a-Service a été recapitalisée sans prime d’émission, au prix nominal de 1 euro par action.

31 juillet 2026

Facturation électronique : BNP Paribas et Libeo ont mis fin à leur partenariat

L’info. Selon les informations de mind Fintech, BNP Paribas a mis un terme fin 2025 à son partenariat autour de la facturation électronique avec Libeo, noué début...

26 juin 2026

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Sandrine Rougeron (Amundi) : “À terme, notre vision est une automatisation totale des fonds tokenisés”

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31 août 2026

Coinhouse formalise la reprise de Tilvest

L’info. Coinhouse a officialisé le 27 août la reprise de l’activité de gestion sous mandat de cryptoactifs de Tilvest, dont les équipes le rejoignent...

27 août 2026

MiCA : avec les retardataires estivaux, la France compte désormais 35 CASP agréés

L’info. Quatre sociétés françaises ex-prestataires de services sur actifs numériques ont obtenu leur agrément de prestataire de services sur cryptoactifs...

10 septembre 2026

Stablecoin dollar : le consortium bancaire passe de dix à 21 membres

L’info. 21 établissements financiers, dont Goldman Sachs, Bank of America, Citi et Deutsche Bank, mais aussi les gestionnaires d’actifs Fidelity Investments et WisdomTree, ont...

2 septembre 2026

Revolut lance EURR, son stablecoin euro émis par Bridge

L’info. Revolut a lancé le 26 août EURR, un jeton de monnaie électronique adossé à l’euro. Il est émis par Bridge Building S.A., entité...

26 août 2026

Portage clôture son quatrième millésime à 600 millions de dollars

L’info. Portage, la plateforme d’investissement fintech gérée par Sagard, a atteint le dernier closing de son quatrième fonds venture à environ 600 millions...

18 septembre 2026