Les suppressions d’emplois justifiées par l’IA se multiplient dans la tech Alors que les grandes entreprises de la tech investissent massivement dans l’IA et annoncent des plans de transformation pour accélérer son développement, les suppressions d’emplois se multiplient dans le secteur. Mais ces réductions d’effectifs chez Amazon, Microsoft, Accenture, Intel ou Salesforce sont-elles seulement justifiées par cette évolution ? C’est en réalité plus compliqué.
Cosmétiques : Comment la start-up Aiso a multiplié par cinq la visibilité de l’Américain Particle dans ChatGPT Amériques Depuis mars 2025, la start-up israëlienne Aiso accompagne l’e-commerçant américain Particle, spécialiste des cosmétiques pour hommes, pour renforcer sa visibilité sur ChatGPT. En six mois, ses impressions ont été multipliées par cinq, et son trafic issu du LLM a augmenté de 2,5 points. Pour mind Retail, le CEO Benjamin Tannenbaum revient sur les ressorts technologiques de sa solution.
Peak season 2025 : De l’IA générative à la conversion, les stratégies inédites de Galeries Lafayette, La Grande Récré, Boozt et Blissim Comment les retailers et e-commerçants se préparent-ils à la peak season 2025 ? Avec la montée en puissance des moteurs d’IA générative dans les recherches des clients et des outils de LLM, quelles sont les priorités des directeurs digitaux et omnicanaux pour optimiser la conversion ? Interrogés par mind Retail, Elisa Ouvrard (La Grande Récré), Régis Pennel (Galeries Lafayette), Romain Roulleau (Kingfisher), Maria Moreau (Boozt) et Amandine Pérot (Blissim) partagent leurs priorités pour un Q4 qui transforme.
Avec l’IA, Rakuten lance sa marketplace en Espagne à moindre coût Europe Le 15 septembre 2025, Rakuten (CA 2024 : 13,9 milliards d’euros, + 10% en un an pour une perte nette de 790 millions d’euros) a annoncé le lancement de sa marketplace en Espagne,…
Frédéric Halley, Sonorcap : “Nous allons investir dans une société axée sur le CRM et les programmes de fidélité digitaux” Interviews La retail tech au banc d’essai. Frédéric et Guillaume Halley, respectivement investisseurs en capital-risque et franchisé Carrefour, ont lancé Sonorcap, un fonds d’investissement spécialisé dans les technologies du commerce, avec une approche singulière : les solutions des start-up sont testées en conditions réelles en magasin, en parallèle de l’investissement. De l'IA appliquée au service après-vente au computer vision, en passant par un futur dossier dans le CRM et la fidélisation digitale, les deux frères articulent leur stratégie autour de cas d’usages concrets et d’une ambition internationale.
Gratuit Peak season : 74 % des Singapouriens misent sur l’IA pour leurs achats de fin d’année Asie À Singapour (6 millions d’habitants), les consommateurs se tournent massivement vers l’intelligence artificielle pour leurs achats de fin d’année.…
E-commerce : Graas AI lève $ 9 millions pour accélérer le déploiement de ses agents IA Asie Le 11 août, Graas AI, start-up singapourienne spécialisée dans les agents IA au service de la gestion opérationnelle dans l’e-commerce,…
Service client : avec l’IA, Saks allège de 20 % les appels traités par des conseillers Amériques Le 8 août, l’enseigne de grands magasins Saks a officialisé Sophie, un assistant vocal et textuel basé sur l’IA, conçu avec la plateforme conversationnelle américaine NLX et AWS.…
Agents conversationnels : Contentsquare rachète Loris AI pour renforcer sa plateforme Europe Le 30 juillet, la licorne française spécialiste de l’expérience utilisateur en ligne Contentsquare a annoncé sa neuvième acquisition avec le rachat de Loris AI (montant confidentiel).…
Gratuit USA : avec l’IA, Google Chrome résume les avis clients directement sur les sites e-commerce Amériques Le 28 juillet, Google a annoncé un nouveau dispositif dans la version desktop de son navigateur Chrome aux USA : des résumés d’avis clients en ligne générés automatiquement par intelligence artificielle.…
