[Info mind Retail] Qui sont les 15 % de Français qui utilisent les moteurs d’IA pour préparer leurs achats en ligne Europe Alors que le trafic des sites e-commerce connaît un recul notable, la société de conseil STLAR met en lumière un glissement des usages dans les parcours d’achat en ligne. Selon une étude exclusive réalisée avec Toluna – Harris Interactive, à laquelle mind Retail a eu accès, 15,5 % des Français ont déjà eu recours à des assistants d’IA générative pour préparer un achat. Et leur profil diffère de celui observé aux USA.
Aux USA, le trafic provenant du search IA attendu à +3 200 % pendant les Prime Days Amériques Selon Adobe, durant les Prime Day d’Amazon du 8 au 11 juillet 2025, le trafic des sites web des retailers américains provenant du search IA (ChatGPT,…
Confidentiel [Info mind Retail] Après une levée de fonds tenue secrète, Newtone connecte son IA générative à Shopify, Salsify et Inriver Europe Depuis son lancement en mars 2024, la start-up Newtone ambitionne d’industrialiser la production de contenus pour le secteur de l’e-commerce grâce aux LLM d'IA générative. Selon nos informations, la retail tech a convaincu Alpha Star et la BPI lors d’une première levée de fonds, et entame une nouvelle phase de son développement avec des intégrations aux grands noms de l’e-commerce. Son co-fondateur et CEO, Henri de Bouteiller, décrypte son positionnement pour mind Retail.
Confidentiel [Info mind Retail] Coop Suisse dope ses ventes avec un chatbot d’IA dédié au bricolage Europe Daniel Hofmann, brand manager chez Jumbo a partagé à mind Retail le bilan de son chatbot d'IA conversationnelle, fort de deux ans d'existence. Retrouvez ici les chiffres d’usage, l’impact sur le panier moyen et les prochaines fonctionnalités pour cet outil, qui seront lancées en octobre.
Confidentiel [Info mind Retail] Avec ses conseillers augmentés à l’IA, MediaMarkt veut doper les performances de son SAV Europe En coulisse des plénières de Shoptalk, mind Retail s’est entretenu avec Henny Steiniger, VP customer experience de MediaMarkt. Cette dernière nous dévoile ses ambitions pour le nouveau chatbot du SAV enrichi à l’IA générative lancé début mai, et dédié aux conseillers en magasin.
La SaaS Lumi AI lève US$ 3,7 millions en seed pour simplifier l’accès aux données ERP Afrique / Moyen Orient Basée aux EAU, la start-up Lumi AI a levé US$ 3,7 millions en seed, le 25 mars,…
Avec ses prompts par centre d’intérêt, Amazon crée un outil de veille shopping générée par l’IA Amériques Le 26 mars, Amazon (CA 2024 US$ 638 milliards , + 11 % à taux constants) a lancé en bêta “centres d’intérêt”,…
Confidentiel [Info mind Retail] But adopte l’IA de Klark pour optimiser la relation client Europe Pour fluidifier ses processus de relation client, But a adopté la plateforme Klark, a appris mind Retail lors du 1-to-1 Monaco. Après une phase de POC, l’enseigne d’ameublement est passée au déploiement. En voici les premiers résultats.
Paroles de dirigeants : comment prioriser l’utilisation de l’IA en mode projet Lors du 1-to-1 à Monaco, mind Retail a demandé à cinq dirigeants retailers, e-commerçants et analystes de partager leur feuille de route en termes d’utilisation de l’IA, en mode projet, dans les mois qui viennent. Ils ont aussi partagé les enjeux de management associés à ces projets au sein de leurs équipes. Synthèse.
Confidentiel [Info mind Retail] Dataïads teste une solution d’IA pour fabriquer des vidéos à partir d’une simple photo Europe Pour fluidifier la production vidéo grâce aux outils d’intelligence artificielle, la start-up teste chez plusieurs enseignes une brique d’IA générative permettant de fabriquer des actifs vidéo à partir d’une simple photo, a appris mind Retail au 1-to-1 Monaco. Elle vient aussi d'ajouter six clients à son portefeuille, du luxe au DIY. Résumé.
