Confidentiel [Info mind Retail] Ouidrop déploie sa robotique drive chez E.Leclerc et prépare sa Série A Europe La start-up bordelaise, spécialisée dans les technologies de robotisation pour les drives alimentaires, a signé de nouveaux accords avec des magasins E.Leclerc, a appris mind Retail. En forte croissance et après avoir doublé son effectif en 12 mois, elle va également démarrer en septembre un processus de Série A.
Avec Scandit, Walmart veut franchir un cap dans l’assistance en magasin Amériques Le fournisseur de logiciels intelligents Scandit vient d’annoncer le renouvellement de son partenariat stratégique avec Walmart aux USA. À cette occasion, Samuel Mueller, CEO de la licorne suisse, détaille pour mind Retail les évolutions technologiques envisagées pour enrichir les parcours clients chez le n°1 mondial du retail, dont 18 % de l'activité vient de l'e-commerce.
Confidentiel [Info mind Retail] Avec ses conseillers augmentés à l’IA, MediaMarkt veut doper les performances de son SAV Europe En coulisse des plénières de Shoptalk, mind Retail s’est entretenu avec Henny Steiniger, VP customer experience de MediaMarkt. Cette dernière nous dévoile ses ambitions pour le nouveau chatbot du SAV enrichi à l’IA générative lancé début mai, et dédié aux conseillers en magasin.
[Shoptalk] Chez Tesco, le modèle du ship-from-store atteint ses limites à 30 % de ventes en ligne par magasin Europe Le 2 juin 2025, lors du salon Shoptalk à Barcelone auquel mind Retail a participé, Oliver Vogt (Tesco) a dressé le bilan des implantations de hubs logistiques, dédiés à la préparation des commandes e-commerce, au sein des supermarchés britanniques. Les enseignements ici.
Confidentiel [mind Retail Day] La Redoute annonce l’ouverture de sa marketplace en Belgique en 2026 Interviews À l’occasion du mind Retail Day, Edouard Roussel, directeur des partenariats pour La Redoute a annoncé le lancement de la marketplace belge. Il a également détaillé les leviers de croissance de la place de marché française. Les détails ici.
Pour capter le potentiel du marché indien, Chanel Beauty scelle un partenariat clé avec Nykaa Asie En Inde, le marché de la beauté premium aiguise les appétits. Sous la houlette du CDO de Chanel, Renaud Batteux,…
Vusion et NielsenIQ joignent leurs forces pour optimiser les assortiments et plans merchandising Amériques Europe Le 6 mai, les leaders mondiaux des solutions IoT et data pour le retail et la connaissance consommateurs, Vusion et NielsenIQ,…
Thibault Tabard, Ingka : “Avec 2 à 3 ouvertures par an, nous visons 20 ateliers de conceptions d’ici 2030” Interviews Alors que le n°1 mondial du meuble démultiplie ses magasins urbains dédiés à la conception de projets, mind Retail a voulu en comprendre les résultats chiffrés. Combien de rendez-vous y sont effectués ? Avec quelles technologies vendeurs ? Pour quel impact sur le panier moyen ? Le bilan en exclusivité par Thibault Tabard, directeur de l’expansion France chez Ingka, premier franchisé du groupe.
Start-up à la loupe Satisfaction client : Actionable renforce son produit avec un assistant IA Data Analyst Europe Alors qu’elle fête tout juste son premier anniversaire, la start-up française Actionable, spécialisée dans la prédiction de la satisfaction client, accélère. Lancement produit, certification ISO 27001, prix décerné au One-to-One Monaco, recrutement… Son fondateur Nicolas Rieul s’est entretenu avec mind Retail pour dévoiler les ambitions de la retail tech.
Analyse data [Baromètre GMS 2024] La santé financière du Top 11 mondial en 7 graphiques Pour sa 4e édition, notre baromètre annuel présente les performances financières des 11 plus plus grands retailers mondiaux de la GMS, de 2017 à 2024 : Walmart, Costco, Kroger, Seven & I, Target, Ahold-Delhaize, Carrefour, Albertsons, Tesco, Aeon et Schwarz Group. Hormis trois acteurs, la plupart des enseignes n’ont pas réussi à sauver leurs marges l'an dernier. En termes d’e-commerce, les enseignes ont toutes progressé, certaines réussissant même à percer le plafond de verre des 18 % de part des ventes.
