Confidentiel [Info mind Retail] Coop Suisse dope ses ventes avec un chatbot d’IA dédié au bricolage Europe Daniel Hofmann, brand manager chez Jumbo a partagé à mind Retail le bilan de son chatbot d'IA conversationnelle, fort de deux ans d'existence. Retrouvez ici les chiffres d’usage, l’impact sur le panier moyen et les prochaines fonctionnalités pour cet outil, qui seront lancées en octobre.
[mind Retail Day] Stratégie data et revenus publicitaires : la nouvelle trajectoire de Fitness Park Europe Lors du mind Retail Day, le réseau de salles de sport Fitness Park (350 salles en Europe) a fait le bilan de sa stratégie de monétisation publicitaire. Les chiffres clés sont ici.
Gratuit [mind Retail Day] Sephora, Primark, Tara Jarmon et Zapa : maintenir le cap RSE malgré le flou réglementaire Europe Le relâchement réglementaire en cours, couplé aux tensions économiques pourrait poser la question de la pertinence des stratégies RSE. Pourtant, au mind Retail Day, Matthieu Riché (Sephora), Alexandra Wagner (Primark France), Laura Marquant (Tara Jarmon, Zapa) et Malo Bourel-Weeger (Impact France) ont plaidé en faveur du maintien des engagements. Les détails de leur feuille de route.
Gratuit [mind Retail Day] Comment Les Mousquetaires, Marionnaud et URW maximisent le retail media “in store” Europe Dans un contexte commercial en tension, les régies media des grands distributeurs sont de plus en plus nombreuses à axer leur stratégie vers la valorisation de leurs espaces physiques (notamment via le DOOH) en complément des espaces online. Lors du mind Retail Day, le 21 mai 2025, Florent Martini (Les Mousquetaires), Feifei Wei (Marionnaud Optimo) et Candice Mayer-Gillet (Westfield Rise) ont partagé devant une salle comble leurs plans d’action en la matière.
Galeries Lafayette se lance dans la joaillerie et l’horlogerie d’occasion Europe À Paris, les Galeries Lafayette voient dans la seconde main un levier “drive to store”. L’enseigne a inauguré le 23 juin dans son flagship haussmannien Hojo Vintage,…