Après un mauvais T2, Target rebat les cartes : nouveau CEO, nouvelles priorités pour relancer la machine Amériques L’enseigne américaine de supermarchés amorce un virage stratégique après un semestre difficile. Avec 19,6 % de ventes en ligne et les trois quarts des ventes issues du non-alimentaire, le n°3 américain de la GMS change de gouvernance. Pour le nouveau CEO, Michael Fiddelke, la monétisation des activités liées au digital et le redressement des catégories cœur de métier sont en haut de la pile des priorités.
Gratuit Les supermarchés Salling (Danemark) accélèrent dans le capital-risque, sur les traces de Vinted Europe Le 20 août, le Danois Salling (CA 2024 : 9,7 milliards d’euros, + 2,7 %) a lancé un nouveau fonds.…
E-commerce : Graas AI lève $ 9 millions pour accélérer le déploiement de ses agents IA Asie Le 11 août, Graas AI, start-up singapourienne spécialisée dans les agents IA au service de la gestion opérationnelle dans l’e-commerce,…
Service client : avec l’IA, Saks allège de 20 % les appels traités par des conseillers Amériques Le 8 août, l’enseigne de grands magasins Saks a officialisé Sophie, un assistant vocal et textuel basé sur l’IA, conçu avec la plateforme conversationnelle américaine NLX et AWS.…
Inde : Après Skechers et Huda Beauty, Birkenstock lance des poursuites judiciaires pour contrefaçon Asie Alors que les enseignes d’équipement de la personne réorientent leur production industrielle vers l’Inde afin de réduire leur dépendance à la Chine, Birkenstock, Skechers et Huda Beauty font face à une autre bataille : celle des droits de propriété intellectuelle.
Cyberattaques : Marks & Spencer plaide pour une obligation légale de signalement au RU Europe Avec 27 % des entreprises britanniques victimes de cyberattaques sur les 12 derniers mois, certains acteurs continuent de passer sous les radars. Alors qu'il a fallu près de quatre mois pour que l'e-commerce revienne à la normale, le président de Marks & Spencer a réclamé une obligation légale de signalement, alertant sur deux piratages majeurs récents restés inconnus du NCSC.
Carrefour et Coopérative U créent une centrale d’achat européenne et avancent vers un accord retail média Europe Carrefour et Coopérative U ont officialisé le 7 juillet le lancement de Concordis, leur centrale d’achat européenne commune.…
Confidentiel [Info mind Retail] Après la restauration, Passcloud étend son wallet marketing chez Etam, Viveh et Nideco Amériques Europe Passcloud, start-up franco-américaine spécialisée dans le wallet marketing, se diversifie dans la mode et la beauté. Enseignes de mode, de beauté, agences de marketing d’affiliation, travel retail… le co-fondateur et CEO Ludovic Chayriguès nous livre les récentes signatures et les perspectives d'ARR de la retail tech.
Retail media : pourquoi OBI remplace PromoteIQ par le Californien Topsort Europe Pour opérer son activité de retail media à 360°, le n°2 allemand du bricolage a sélectionné l’adserver Topsort, basé à San Francisco. En plus du retail media onsite, celui-ci va également gérer le offsite et les activations en magasin.
Central Retail investit US$ 1,4 milliard dans son omnicanalité en Thaïlande et au Vietnam Asie Le 24 juin, la filiale du conglomérat thaïlandais Central Group, Central Retail Corporation (CA de l’exercice clos fin mars 2025 : US$ 7,3 milliards,…