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Sujets du moment

Thomas Dufermont (Do you Dream Up) : “Nos clients ne sont pas prêts à recourir au machine-learning pour les chatbots”

La solution SaaS développée par Do You Dream Up intègre un algorithme de NLP (Natural Langage Processing) qui permet de mettre en place des chatbots. Face aux éditeurs...

3 mai 2018

Jean-Philippe Desbiolles : « Watson travaille avec des banques matures qui veulent déployer l’IA sur des cas d’usage multiples”

Watson, la plateforme d’intelligence artificielle conçue par IBM, développe de nouveaux cas d’applications dans le secteur financier, notamment autour de la mise en...

30 avril 2018

Metro Bank s’allie à Personetics pour lancer un PFM

Metro Bank a annoncé le 17 avril un partenariat avec la start-up israélienne Personetics, spécialisée dans la création de chatbots intelligents et dans des...

18 avril 2018

La Banque Populaire du Nord permettra d’ouvrir un compte en ligne en 2018

La Banque Populaire du Nord a présenté ce lundi 16 avril son nouveau plan stratégique, avec un axe fort sur la transformation et “les innovations au service de la...

16 avril 2018

Christophe Dany : “OWI s’engage contractuellement à une fiabilité supérieure à 95% pour ses chatbots”

La technologie d’analyse du langage OWI travaille avec plusieurs grandes banques et assureurs français pour améliorer le traitement des mails des clients ou analyser leurs...

13 avril 2018

80% des Français privilégieraient un chatbot intégré à l’espace de leur banque ou assureur

Les chatbots bancaires ou assurantiels intégrés aux applications de messagerie comme Messenger ou Whatsapp ne trouveront pas un terrain très favorable en France. Selon le...

12 avril 2018

Covéa déploie un agent conversationnel autour du risque météo

L’assureur mutualiste a annoncé le 10 avril le lancement sur Twitter d’un service d’alertes météo. Le dispositif, qui prend la forme d’un agent...

10 avril 2018

SocGen expérimente un chatbot connecté au système d’information de la banque

SoBot est capable de répondre aux clients en langage naturel pour leur donner des informations sur leur soldes et leurs opérations. La banque se donne six mois pour décider si...

19 mars 2018

SocGen teste un chatbot connecté à son SI

La Société Générale franchit une nouvelle étape dans le domaine des chatbots. Comme la quasi-totalité des banques françaises, le groupe a...

19 mars 2018

Citi lance un chatbot sur Facebook Messenger

Citi a lancé le 15 mars un chatbot sur Messenger permettant aux clients d’effectuer des demandes d’information, a relevé CNBC le 16 mars. Le chatbot est pour...

16 mars 2018

Crédit Agricole Île-de-France décrypte sa stratégie de partenariats d’innovation

Crédit Agricole Île-de-France a dévoilé un résultat net en hausse de 2,4% et un gain net de 25 000 clients particuliers l’an dernier. Depuis deux ans, la...

12 février 2018

La néo-banque Tandem s’allie à Personetics pour améliorer son PFM

La néo-banque britannique Tandem a annoncé le 5 février avoir noué un partenariat avec Personetics. Cette start-up israélienne édite des chatbots et...

5 février 2018

Natixis Assurances facilite la recherche documentaire pour ses collaborateurs

La filiale de Natixis spécialisée dans les solutions d’assurances a présenté le 30 janvier un nouvel outil destiné à faciliter la recherche...

30 janvier 2018

BNP Paribas : un agrégateur, un PFM et Apple Pay pour 2018

BNP Paribas poursuit sa “stratégie mobile-first”, traduite en 2017 par une profonde refonte des applications Mes Comptes et Hello bank! Le groupe intégrera en 2018 les...

25 janvier 2018

Alexandre Siné (Humanis) : « Nous progressons sur la gestion multicanal de la relation client »

-Depuis 2014, Alexandre Siné, secrétaire général du groupe Humanis, coordonne les fonctions transverses (communication, achats, systèmes d’information, digital, juridique, fiscal…). Il est...

19 janvier 2018

TD Bank rachète sa première fintech, spécialisée dans l’IA

Le groupe canadien TD Bank a annoncé le 10 janvier l’acquisition de Layer 6, une société spécialisée dans l’intelligence artificielle...

10 janvier 2018

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France : Crédit Agricole va durcir les règles de télétravail

Selon nos informations, Crédit Agricole SA (82000 salariés), qui rassemble les activités siège et les filiales LCL, Amundi, CACIB, va durcir les règles de travail à distance à partir de la...

29 janvier 2026

Article issu de mind RH

SocGen AI perd son directeur général un an après sa création

Moins d'un an après la création de SocGen AI, son directeur général Nicolas Méric a quitté Société Générale, a appris mind Fintech. Ce départ intervient alors que l'entité vient de livrer ses...

19 janvier 2026

Open banking : le projet SPAA sur les API premium est au point mort

Le projet de scheme SPAA, confié au Conseil européen des paiements pour développer des fonctionnalités open banking premium pour l’initiation de paiement, est à l’arrêt. Banques et acteurs tiers...

1 décembre 2025

Le Crédit Agricole ferme Cash In Time, son offre d’affacturage en ligne pour les TPE

Le service d'affacturage en ligne simplifié pour les PME et les TPE Cash In Time, lancé en 2017 par le groupe Crédit Agricole, fermera à compter de janvier 2026, selon nos informations.

19 novembre 2025

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28 janvier 2026

Shares veut racheter Treezor à Société Générale

L’application de trading Shares souhaite racheter la plateforme de Banking-as-a-Service Treezor. L’acquéreur compte réunir les briques bancaire et d’investissement des deux plateformes afin de...

29 janvier 2026

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Si l'IA générative s'impose comme un levier de productivité incontournable, elle accroît la dépendance aux infrastructures américaines. Dans ce contexte, le régulateur financier français s’oriente...

2 février 2026

Tokenisation et IA : la wealthtech réinvente son infrastructure

L'entrée en vigueur de MiCA et le transfert intergénérationnel de 3 000 milliards d’euros d'actifs d'ici 2030 accélèrent la refonte des infrastructures wealthtech. Tokenisation des actifs...

21 janvier 2026

Stablecoins : l’année de l’institutionnalisation

La montée en puissance des stablecoins devrait se poursuivre en 2026, poussée par les législations dédiées et leur adoption par les sociétés financières. Les paiements internationaux pourraient...

21 janvier 2026

Fintech : les grandes tendances 2026

Fini le temps des promesses, place à l’ère de l’exécution. En 2026, la fintech délaisse la course aux volumes pour se focaliser sur l’essentiel : des...

29 janvier 2026