Chatbot
Thomas Dufermont (Do you Dream Up) : “Nos clients ne sont pas prêts à recourir au machine-learning pour les chatbots”
La solution SaaS développée par Do You Dream Up intègre un algorithme de NLP (Natural Langage Processing) qui permet de mettre en place des chatbots. Face aux éditeurs...
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3 mai 2018
Jean-Philippe Desbiolles : « Watson travaille avec des banques matures qui veulent déployer l’IA sur des cas d’usage multiples”
Watson, la plateforme d’intelligence artificielle conçue par IBM, développe de nouveaux cas d’applications dans le secteur financier, notamment autour de la mise en...
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30 avril 2018
Metro Bank s’allie à Personetics pour lancer un PFM
Metro Bank a annoncé le 17 avril un partenariat avec la start-up israélienne Personetics, spécialisée dans la création de chatbots intelligents et dans des...
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18 avril 2018
La Banque Populaire du Nord permettra d’ouvrir un compte en ligne en 2018
La Banque Populaire du Nord a présenté ce lundi 16 avril son nouveau plan stratégique, avec un axe fort sur la transformation et “les innovations au service de la...
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16 avril 2018
Christophe Dany : “OWI s’engage contractuellement à une fiabilité supérieure à 95% pour ses chatbots”
La technologie d’analyse du langage OWI travaille avec plusieurs grandes banques et assureurs français pour améliorer le traitement des mails des clients ou analyser leurs...
80% des Français privilégieraient un chatbot intégré à l’espace de leur banque ou assureur
Les chatbots bancaires ou assurantiels intégrés aux applications de messagerie comme Messenger ou Whatsapp ne trouveront pas un terrain très favorable en France. Selon le...
Covéa déploie un agent conversationnel autour du risque météo
L’assureur mutualiste a annoncé le 10 avril le lancement sur Twitter d’un service d’alertes météo. Le dispositif, qui prend la forme d’un agent...
SocGen expérimente un chatbot connecté au système d’information de la banque
SoBot est capable de répondre aux clients en langage naturel pour leur donner des informations sur leur soldes et leurs opérations. La banque se donne six mois pour décider si...
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19 mars 2018
SocGen teste un chatbot connecté à son SI
La Société Générale franchit une nouvelle étape dans le domaine des chatbots. Comme la quasi-totalité des banques françaises, le groupe a...
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19 mars 2018
Citi lance un chatbot sur Facebook Messenger
Citi a lancé le 15 mars un chatbot sur Messenger permettant aux clients d’effectuer des demandes d’information, a relevé CNBC le 16 mars. Le chatbot est pour...
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16 mars 2018
Crédit Agricole Île-de-France décrypte sa stratégie de partenariats d’innovation
Crédit Agricole Île-de-France a dévoilé un résultat net en hausse de 2,4% et un gain net de 25 000 clients particuliers l’an dernier. Depuis deux ans, la...
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12 février 2018
La néo-banque Tandem s’allie à Personetics pour améliorer son PFM
La néo-banque britannique Tandem a annoncé le 5 février avoir noué un partenariat avec Personetics. Cette start-up israélienne édite des chatbots et...
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5 février 2018
Natixis Assurances facilite la recherche documentaire pour ses collaborateurs
La filiale de Natixis spécialisée dans les solutions d’assurances a présenté le 30 janvier un nouvel outil destiné à faciliter la recherche...
BNP Paribas : un agrégateur, un PFM et Apple Pay pour 2018
BNP Paribas poursuit sa “stratégie mobile-first”, traduite en 2017 par une profonde refonte des applications Mes Comptes et Hello bank! Le groupe intégrera en 2018 les...
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25 janvier 2018
Alexandre Siné (Humanis) : « Nous progressons sur la gestion multicanal de la relation client »
-Depuis 2014, Alexandre Siné, secrétaire général du groupe Humanis, coordonne les fonctions transverses (communication, achats, systèmes d’information, digital, juridique, fiscal…). Il est...
TD Bank rachète sa première fintech, spécialisée dans l’IA
Le groupe canadien TD Bank a annoncé le 10 janvier l’acquisition de Layer 6, une société spécialisée dans l’intelligence artificielle...
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10 janvier 2018
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La réalisation d'études sur-mesure : benchmark, panorama, newsletter personnalisée, contenus en marque blanche.
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Nos infos mind
Le projet de scheme SPAA, confié au Conseil européen des paiements pour développer des fonctionnalités open banking premium pour l’initiation de paiement, est à l’arrêt. Banques et acteurs tiers...
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1 décembre 2025
Le service d'affacturage en ligne simplifié pour les PME et les TPE Cash In Time, lancé en 2017 par le groupe Crédit Agricole, fermera à compter de janvier 2026, selon nos informations.
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19 novembre 2025
Le spécialiste du crédit commercial digitalisé Hokodo, qui avait levé 57 millions d’euros depuis sa création en 2018, cesse ses opérations en novembre. Il accompagnera ses clients jusqu’en mars...
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17 novembre 2025
Née en 2020, la plateforme Archipels avait pour vocation de développer des services de vérification et de certification sur une infrastructure blockchain. Faute d’avoir trouvé un modèle économique...
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13 novembre 2025
Les articles les plus consultés du mois sur mind Fintech
Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.
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Damien Liège (Sofinco) : “12 % de la production de Sofinco est issue d’un parcours open banking”
Il y a trois ans, Crédit Agricole Personal Finance & Mobility (CAPFM) lançait une politique volontariste de déploiement de l’open banking pour le scoring de crédit. En France, Sofinco s’est montré...
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26 novembre 2025
2
Nouveau•Mises à jour quotidiennes
La liste des plateformes de crowdfunding européennes agréées comme prestataires de services de financement participatif (PSFP)
En novembre 2023, le statut européen de prestataire de services de financement participatif (PSFP) a remplacé les régimes CIP et IFP pour les plateformes existantes de crowdfunding en France...
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26 novembre 2025
3
Nouveau
Régime pilote : les infrastructures de marché DLT agréées dans l’UE
Depuis 2023, l'Union européenne autorise des acteurs, traditionnels ou fintech, à recourir à la technologie de registre distribué (DLT) pour fournir des services de négociation et/ou de règlement...
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25 novembre 2025
4
Comment Enerfip mène son expansion à l’international
La plateforme de crowdfunding française Enerfip, spécialisée dans les projets d’énergies renouvelables, s’exporte depuis 2022. Au rythme d’un nouveau marché par an, la société a ouvert ses portes...
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- Analyses
27 novembre 2025
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Banking-as-a-Service : Okali perd PretUp et accueille WeShake
Au second semestre 2025, la plateforme de Banking-as-a-Service Okali (Crédit Agricole) a vu partir un client de longue date, la plateforme de crowdlending Unilend, rachetée par PretUp en 2018 et...
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11 décembre 2025
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Karmen reprend Silvr à la barre
La plateforme française de financement non dilutif Karmen a annoncé la reprise à la barre du tribunal de commerce des activités économiques de Nanterre de sa...
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2 décembre 2025