Daniel Ducrocq, NielsenIQ : “Au 1er semestre 2025, nos clients pourront formuler leurs questions en langage naturel dans Discover” Europe Baisse des volumes enrayée en France, arbitrages des foyers qui se poursuivent, dynamique des circuits, part de la seconde main dans la mode en ligne... A l'heure où NielsenIQ s'apprête à intégrer des fonctionnalités d'IA inédites et à élargir son périmètre de circuits, David Lecomte, directeur insight consommateur et Daniel Ducrocq, vice président retailer services pour l'Europe de l'Ouest, partagent le bilan d'une année 2024 sous le signe de la concentration.
Black Friday Black Friday 2024 : la dépense moyenne e-commerce a bondi de 14 % en Europe En Europe de l’Ouest, le Black Friday 2024 s'est caractérisé par une hausse des dépenses et des volumes (pas d’effet inflation) et un recrutement massif de nouveaux e-shoppers. Alors que la participation, à 46 %, dépasse le pic de 2020, les marketplaces ont imposé leur modèle et TikTok Shop s'est hissé dans "Top 10" des sites les plus performants.