Le 23 octobre, la société Ericsson Telecomunicazioni S.p.A. a conclu un accord sur l’utilisation du système de géolocalisation pour ses techniciens sur le terrain « afin d’améliorer l’optimisation des services ». Les syndicats se félicitent d’avoir ainsi réussi à éviter que ce nouveau système ne se traduise en outil de contrôle à distance des travailleurs, avec la garantie que les données recueillies « ne puissent pas être utilisées à des fins d'évaluation et/ ou disciplinaires ».
La géolocalisation pour améliorer le service. Ericsson avait prévu l’activation d’une nouvelle fonctionnalité de localisation des smartphones dont sont dotés ces techniciens dans le cadre de leurs opérations sur le terrain, la connaissance de leur position permettant à l’organisation de répondre plus rapidement aux appels urgents des clients. L’accord signé le 23 octobre dernier, avec les syndicats SLC-CGIL, Fistel-Cisl et Uilcom-Uil, et les Représentations syndicales unitaires (RSU), intervien
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