Dans sa boutique londonienne de Bond Street station, The Body Shop a ouvert une zone de vente en vrac, dédiée pour le moment aux gels douches. Le magasin va aussi installer une fontaine à eau, pour que les clients puissent y remplir leurs bouteilles. Si ce test réussit, le concept devrait se déployer en Europe et en Amérique du Nord. Les clients ont été invités à rapporter leurs emballages en magasin, avec un bon d’achat de € 5.6 pour cinq produits rapportés.
À la fin des années 1990
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