Enseignes et e-commerce

Sujets du moment

Cashback : Younited décroche un contrat exclusif avec Bouygues Telecom

Après Orange et sa marketplace, Bouygues Telecom renforce sa stratégie de fidélisation en misant sur le pouvoir d’achat, avec une nouvelle offre de cashback. Pour la fintech française Younited...

16 octobre 2026

Eric Meulien, Al Futtaim : « La prochaine étape de notre roadmap est de changer le POS en magasin »

Présent dans 18 pays et à la tête de marques comme Ikea, Zara ou Marks & Spencer, le groupe émirati Al-Futtaim (CA 2025 : 9,7 milliards de dollars, +6 %) bénéficie d'un poste d'observation des...

12 octobre 2026

Marketplaces : Orange et Virgin Australia réinventent leurs modèles de création de valeur

Paiement par points de fidélité sur une marketplace du secteur aérien, lancement d’une place de marché intégrant du retail media dès ses débuts : afin de transformer leur audience en plateforme...

8 octobre 2026

Comment Maison A.Constant a construit son référentiel client unique avec n8n

Pour unifier et fiabiliser sa donnée client, cette enseigne de bijouterie-horlogerie a construit son propre Référentiel Client Unique en s’appuyant sur n8n, solution d’orchestration opérée par le...

7 octobre 2026

Cdiscount Advertising : les leviers pour atteindre 100 millions d’euros de CA en 2027

Alors que la publicité atteint désormais 7,8% de son chiffre d’affaires, Cdiscount a partagé, lors d’une journée organisée avec la presse, le bilan de ses nouveaux leviers retail média en termes...

28 septembre 2026

Marketplace omnicanale : comment Fnac sécurise ses vendeurs avec 1point6

Face au durcissement des règles européennes (AMLR), Fnac Darty adopte la solution de BNP Paribas pour automatiser la conformité des vendeurs tiers et sécuriser les flux financiers associés. Une...

22 septembre 2026

Hugues Chanoine (Hygie31 Digital) : “La prochaine étape est de supprimer les filtres pour passer à une recherche 100% conversationnelle”

Le groupe Hygie31, connu pour son réseau physique Pharmacies Lafayette, poursuit la mutation de ses sites internet, tirés par Cocooncenter. Avec une stratégie IA et une architecture IT entièrement...

10 septembre 2026

ChatGPT : la recette de Bureau Vallée pour capturer les courses de rentrée

En lançant cet été un chatbot avec Algolia et un module de conversion de listes scolaires en paniers e-commerce, Bureau Vallée veut simplifier la corvée de la liste de fournitures de rentrée...

10 septembre 2026

Pourquoi, Shein émet deux fois plus de CO2 qu’Inditex à chiffre d’affaires équivalent

À la faveur de son IPO, Shein a révélé une empreinte carbone de 25,5 millions de tonnes de dioxyde de carbone en 2025, en hausse de 20% par rapport à son année de référence. À chiffre d’affaires...

3 septembre 2026

Le propriétaire de Lidl poursuit son offensive sur les services de cloud

Avec 2,2 milliards d’euros de revenus issus du cloud et une croissance trois fois plus rapide que le reste du groupe, Schwarz poursuit sa transformation technologique. Entre investissements dans...

1 septembre 2026

De ChatGPT Ads à Amazon Alexa for Shopping : la publicité dans les LLM passe à l’échelle en Europe

Cet été, OpenAI a déployé successivement sa régie ChatGPT Ads au RU et dans 30 pays européens, dont la France. Formats utilisés, CPM constatés, notamment dans les PGC, rôle des agences...

27 août 2026

50 millions de profils clients et 16 entrepôts : pourquoi le rachat de Ceconomy par le Chinois JD reste sous haute surveillance à Bruxelles

Alors que le bras de fer réglementaire de l’UE se durcit face aux plateformes asiatiques, JD.com compose avec le couperet de Bruxelles sur les subventions étrangères, afin de débloquer son offre...

26 août 2026

Walmart adopte enfin Apple Pay et Google Pay en magasin

Sanctionné par les marchés après le net ralentissement aux USA du 2e trimestre, Walmart revoit sa stratégie d'encaissement. Abandonnant sa posture de rejet des géants de la tech, l’enseigne...

24 août 2026

O’Boticario généralise le diagnostic par IA dans 4 000 magasins avec Haut.ai

Le 18 août, le réseau brésilien de magasins de cosmétiques O’Boticario (GMV 2025 : +6,7%) a annoncé le déploiement de la technologie d’analyse...

21 août 2026

Bilan du S1 : les LLM s’imposent comme nouveau canal, les retailers doivent suivre

En seulement six mois, les moteurs d'IA conversationnelle sont passés de l’état de curiosité à celui de canal d'acquisition captant près de 20 % du trafic référent sur les sites e-commerce aux USA, et 10% au Brésil et en Inde. Face à ce bouleversement éclair, qui selon Euromonitor devrait...

Nos articles pour être à jour sur le sujet

Image à la une de l'article Bilan du S1 : les LLM s’imposent comme nouveau canal, les retailers doivent suivre

Comment maîtriser l’accélération de l’IA : ce qu’il fallait retenir du mind Retail Day 2026

[Paroles de dirigeants] Plus de 100 personnes étaient présentes chez Onepoint ce jeudi 25 juin, pour la 3e édition du mind Retail Day. Une matinée placée sous le thème de la maîtrise de...

2 juillet 2026

Selon Euromonitor, les grands moteurs d’IA influenceront 13% de l’e-commerce mondial d’ici 2029

Alors que le trafic d’apport de ChatGPT, Gemini ou Perplexity sur les sites e-commerce a bondi de 390% en un an, les retailers perdent le contrôle de leur audience et les consommateurs font...

19 juin 2026

Du trafic à la visibilité dans les LLM, le nouveau défi des équipes marketing

Alors que les nouveaux moteurs d’IA s’imposent comme nouveau canal de diffusion et d'accès aux consommateurs dans un marché saturé, mind Retail s’est rendu à Shoptalk Europe et a demandé à une...

17 juin 2026

Rik Strubel, Douglas : “Le trafic issu des LLM convertit 25% de plus que le web classique”

Chez le groupe de beauté Douglas (CA 2025 : 4,58 milliards d'euros, en hausse de 3,5%), où un tiers des ventes sont réalisées en ligne, le trafic venant des grands modèles d’IA gagne en...

11 juin 2026

Consulter tout le dossier

Avant son IPO, Shein contraint de dévoiler l’érosion de sa marge en 2025 et l’impact du choc douanier américain

Rendus publics avant sa cotation à Hong Kong prévue en septembre, les documents financiers de Shein, auxquels mind Retail a eu accès, confirment le virage subi par le pure-player de mode. Malgré...

21 août 2026

E-commerce : le taux de clics recule de 5,4% depuis le lancement de Google AIO en France

mind Retail a eu accès aux chiffres exclusifs d'Ahrefs sur l’impact des réponses “Aperçus IA de Google” pour le secteur de l’e-commerce. Lancées le 22 juillet en France dans le cadre de l’AI Mode...

20 août 2026

Klarna désormais disponible dans les magasins Lululemon

Alors que les magasins physiques s’imposent comme nouveau territoire pour le BNPL, Lululemon (CA T1 2026 : 2,5 milliards de dollars, +4%) a lancé fin juillet Klarna dans ses boutiques...

19 août 2026

Albertsons affirme que ses clients achètent plus grâce aux agents d’IA

Grâce à son assistant conversationnel, l’enseigne américaine de supermarchés enregistre des hausses à deux chiffres sur les paniers e-commerce. Pour maximiser leur potentiel, elle change son fusil...

18 août 2026

Qui sont les trois enseignes qui ont structuré leur gouvernance IA cet été ?

Cet été, Target, PVH Corp et B&M ont simultanément renforcé leurs états-majors avec la création de postes dédiés à l'IA. Un mouvement qui marque le passage de l'expérimentation à...

17 août 2026

Canicule : les enseignements stratégiques d’un “crash test” pour le modèle d’exploitation des magasins

Hausses de consommation d’énergie allant jusqu'à +30 %, pannes de chambres froides et meubles frigorifiques, écarts thermiques incontrôlés : en Europe, les canicules de l'été ont souligné la...

27 juillet 2026

Onepoint : Face à la fragmentation du search, 3 leviers d’IA pour aider les e-commerçants à reprendre la main

Alors que la fragmentation de la découverte produit (ou Search) s’intensifie - entre les réseaux sociaux, les marketplaces et désormais les LLM - Lucie Pérus, manager marketing et expérience...

16 juillet 2026

Vers une cession de ses actifs d’Europe centrale, Tesco emboîte le pas à Carrefour

Selon un article du Financial Times citant des sources proches du dossier, Tesco explore la vente de ses dernières filiales en Hongrie, en République tchèque et en Slovaquie...

10 juillet 2026

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Image à la une de l'article Julien Cailleau, Oney : “Nous testons dans 3 enseignes l’utilisation de la data de Valiuz pour fluidifier l’octroi de financements”

Julien Cailleau, Oney : “Nous testons dans 3 enseignes l’utilisation de la data de Valiuz pour fluidifier l’octroi de financements”

Sur fond de tensions de pouvoir d’achat, d’entrée en application de la directive européenne CCD2 et d’un nouveau cadre légal sur les parcours assistés, Oney accélère sa stratégie omnicanale avec...

29 octobre 2026

Advantail signe avec Formality pour optimiser la gestion de ses baux commerciaux

En plein changement capitalistique suite à son rachat par Evoriel, le gestionnaire de malls Advantail vient de signer avec Formality pour digitaliser la gestion de ses contrats et baux commerciaux...

23 octobre 2026

Comment Mobilier de France a réduit la part du paiement par chèque de 80% à 50%

Avec un panier moyen de 3500 euros et un parcours de paiement incluant un acompte à la commande, Mobilier de France dresse pour mind Retail le bilan du déploiement de PayPOS, solution...

15 octobre 2026