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Paiement : comment le retail accélère sa révolution du check-out

Alors que la crise du pouvoir d’achat ne faiblit pas, de nouvelles pratiques de paiement (virement instantané en compte à compte, Wero, paiement fractionné, par points de fidélité, cashback…) se déploient pour faciliter la gestion du budget quotidien, favoriser la fidélisation, unifier les...

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Julien Cailleau, Oney : “Nous testons dans 3 enseignes l’utilisation de la data de Valiuz pour fluidifier l’octroi de financements”

Sur fond de tensions de pouvoir d’achat, d’entrée en application de la directive européenne CCD2 et d’un nouveau cadre légal sur les parcours assistés, Oney accélère sa stratégie omnicanale avec...

29 octobre 2026

Comment Mobilier de France a réduit la part du paiement par chèque de 80% à 50%

Avec un panier moyen de 3500 euros et un parcours de paiement incluant un acompte à la commande, Mobilier de France dresse pour mind Retail le bilan du déploiement de PayPOS, solution...

15 octobre 2026

Eric Meulien, Al Futtaim : « La prochaine étape de notre roadmap est de changer le POS en magasin »

Présent dans 18 pays et à la tête de marques comme Ikea, Zara ou Marks & Spencer, le groupe émirati Al-Futtaim (CA 2025 : 9,7 milliards de dollars, +6 %) bénéficie d'un poste d'observation des...

12 octobre 2026

Cashback : Younited décroche un contrat exclusif avec Bouygues Telecom

Après Orange et sa marketplace, Bouygues Telecom renforce sa stratégie de fidélisation en misant sur le pouvoir d’achat, avec une nouvelle offre de cashback. Pour la fintech française Younited...

16 octobre 2026

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Le retail bascule dans le conversationnel

Interfaces conversationnelles pour les vendeurs de Longchamp avec Cegid Retail One, recherche 100 % conversationnelle chez Cocooncenter, orchestration des données et contenus produits via de simples prompt chez UpsellR, listes de fournitures scolaires entièrement générées par l’IA chez Bureau...

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Comment Upsellr fait bondir la conversion chez Les Mousquetaires et s’attaque aux PIM traditionnels

Alors que sa start-up bouscule certains acteurs axés sur la donnée produit, Edouard Margain, cofondateur de Upsellr, nous a partagé lors de NRF Europe le bilan du projet de structuration et...

19 septembre 2026

Hugues Chanoine (Hygie31 Digital) : “La prochaine étape est de supprimer les filtres pour passer à une recherche 100% conversationnelle”

Le groupe Hygie31, connu pour son réseau physique Pharmacies Lafayette, poursuit la mutation de ses sites internet, tirés par Cocooncenter. Avec une stratégie IA et une architecture IT entièrement...

10 septembre 2026

ChatGPT : la recette de Bureau Vallée pour capturer les courses de rentrée

En lançant cet été un chatbot avec Algolia et un module de conversion de listes scolaires en paniers e-commerce, Bureau Vallée veut simplifier la corvée de la liste de fournitures de rentrée...

10 septembre 2026

Des magasins au siège, Cegid veut devenir la première plateforme agentique du retail

Après avoir lancé les premiers pilotes de sa “super app” d’IA conversationnelle sur le point de vente, Cegid déploie de nouveaux modules omnicanaux, alors que le 4e trimestre, clé pour le secteur...

1 octobre 2026

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Retail media : le levier publicitaire face au virage de l’intention et du sur-mesure

Des allées des magasins aux emplacements dans ChatGPT Ads, le retail media abandonne la logique d'emplacements et de mots clés au profit d'un ciblage basé sur l'intention d'achat d’une personne. Portée par la baisse des coûts d'accès aux LLM, la capacité à connecter tout son catalogue via...

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De ChatGPT Ads à Amazon Alexa for Shopping : la publicité dans les LLM passe à l’échelle en Europe

Cet été, OpenAI a déployé successivement sa régie ChatGPT Ads au RU et dans 30 pays européens, dont la France. Formats utilisés, CPM constatés, notamment dans les PGC, rôle des agences...

27 août 2026

E-commerce : le taux de clics recule de 5,4% depuis le lancement de Google AIO en France

mind Retail a eu accès aux chiffres exclusifs d'Ahrefs sur l’impact des réponses “Aperçus IA de Google” pour le secteur de l’e-commerce. Lancées le 22 juillet en France dans le cadre de l’AI Mode...

20 août 2026

Roxane Laigle (Lemrock) : « À l’ère de l’IA, le modèle publicitaire au CPC ou au CPM va céder la place à l’achat d’intentions »

Alors que l’IA s’impose dans 40 % des parcours d’achat, Lemrock entend devenir l'infrastructure clé reliant les catalogues produits des retailers aux moteurs conversationnels (ChatGPT, Perplexity...

27 juillet 2026

Retail media : Vusion renforce ses positions avec le rachat d’In-Store Media

Dans une logique d’intégration verticale et fort d’un S1 très porteur, Vusion s'offre le spécialiste espagnol du retail media physique In-Store Media (CA 2025 : 120 millions de CA). Une opération...

3 août 2026

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Bilan du S1 : les LLM s’imposent comme nouveau canal, les retailers doivent suivre

En seulement six mois, les moteurs d'IA conversationnelle sont passés de l’état de curiosité à celui de canal d'acquisition captant près de 20 % du trafic référent sur les sites e-commerce aux USA, et 10% au Brésil et en Inde. Face à ce bouleversement éclair, qui selon Euromonitor devrait...

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Comment maîtriser l’accélération de l’IA : ce qu’il fallait retenir du mind Retail Day 2026

[Paroles de dirigeants] Plus de 100 personnes étaient présentes chez Onepoint ce jeudi 25 juin, pour la 3e édition du mind Retail Day. Une matinée placée sous le thème de la maîtrise de...

2 juillet 2026

Selon Euromonitor, les grands moteurs d’IA influenceront 13% de l’e-commerce mondial d’ici 2029

Alors que le trafic d’apport de ChatGPT, Gemini ou Perplexity sur les sites e-commerce a bondi de 390% en un an, les retailers perdent le contrôle de leur audience et les consommateurs font...

19 juin 2026

Du trafic à la visibilité dans les LLM, le nouveau défi des équipes marketing

Alors que les nouveaux moteurs d’IA s’imposent comme nouveau canal de diffusion et d'accès aux consommateurs dans un marché saturé, mind Retail s’est rendu à Shoptalk Europe et a demandé à une...

17 juin 2026

Rik Strubel, Douglas : “Le trafic issu des LLM convertit 25% de plus que le web classique”

Chez le groupe de beauté Douglas (CA 2025 : 4,58 milliards d'euros, en hausse de 3,5%), où un tiers des ventes sont réalisées en ligne, le trafic venant des grands modèles d’IA gagne en...

11 juin 2026

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29 octobre 2026

Advantail signe avec Formality pour optimiser la gestion de ses baux commerciaux

En plein changement capitalistique suite à son rachat par Evoriel, le gestionnaire de malls Advantail vient de signer avec Formality pour digitaliser la gestion de ses contrats et baux commerciaux...

23 octobre 2026

Comment Mobilier de France a réduit la part du paiement par chèque de 80% à 50%

Avec un panier moyen de 3500 euros et un parcours de paiement incluant un acompte à la commande, Mobilier de France dresse pour mind Retail le bilan du déploiement de PayPOS, solution...

15 octobre 2026

Comment Maison A.Constant a construit son référentiel client unique avec n8n

Pour unifier et fiabiliser sa donnée client, cette enseigne de bijouterie-horlogerie a construit son propre Référentiel Client Unique en s’appuyant sur n8n, solution d’orchestration opérée par le...

7 octobre 2026

Les articles les plus consultés du mois sur mind Retail

Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.

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Danone mise sur l’IA pour personnaliser ses campagnes marketing et tester la publicité dans ChatGPT

A l’échelle sur certains usages marketing, encore en test sur d’autres, l’IA s’installe dans les organisations. Si l’automatisation et la personnalisation des campagnes figurent parmi les...

16 octobre 2026

Comment Mobilier de France a réduit la part du paiement par chèque de 80% à 50%

Avec un panier moyen de 3500 euros et un parcours de paiement incluant un acompte à la commande, Mobilier de France dresse pour mind Retail le bilan du déploiement de PayPOS, solution...

15 octobre 2026

Agents IA : les KPI qui convainquent L’Oréal de passer à l’échelle dans ses entrepôts

Après avoir testé sept agents IA dans ses entrepôts, L’Oréal passe à l’échelle. Déployés pour coordonner les vagues de préparation, piloter le réapprovisionnement et gérer les inventaires, les...

20 octobre 2026

Julien Cailleau, Oney : “Nous testons dans 3 enseignes l’utilisation de la data de Valiuz pour fluidifier l’octroi de financements”

29 octobre 2026

NFC, RFID, empreinte numérique : les technologies peuvent-elles aider les retailers à lutter contre le recel des produits volés ?

Alors que les commerçants sont confrontés à la revente d’articles volés lors des pillages, la traçabilité des produits à l’unité devient un enjeu majeur. Si plusieurs technologies (NFC, RFID)...

3 novembre 2026