Pour séduire la nouvelle classe de consommateurs africains, les banques locales investissent massivement dans des services de banque mobile, comme M-Pesa (25 millions d’utilisateurs actifs en Afrique). Concrètement, après un dépôt d’espèces initial, les Africains peuvent acheter des biens presque partout via leur téléphone portable, envoyer ou recevoir de l’argent de leurs proches…sans avoir de compte bancaire ni d’espèces sur eux.
Dans ce domaine, le Kenya est à la pointe: 96 % des ménages...