Si l’an dernier, l'e-commerce a joué un rôle crucial en Chine, porté par les politiques zéro Covid, le parcours d'achat s'y est aussi transformé autour de nouveaux axes. Mind Retail a recensé les principales innovations de l’e-commerce chinois en 2023.
Selon le rapport du gouvernement chinois, sur un milliard d’internautes, 27,3% n’ont acheté que sur les plateformes d’e-commerce traditionnelles au 1er semestre 2022. Sur cette même période, 49,7% des internautes ont au recours à des services de streaming en direct de courte durée, 37,2% ont effectué des achats en ligne de produits frais, 32,4% des achats en ligne groupé communautaire et 19,6% a utilisé le réseau social WeChat (qui compte 1,2 milliard d’utilisateurs actifs mensuels).
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