Alors que les 378 point de ventes de la chaîne américaine de grands magasins Nordstrom (US$ 15 milliards de CA en 2019, -2,2 %) rouvrent progressivement aux U.S.A., l’enseigne a passé avec brio les premiers mois de la crise sanitaire et le confinement. D’après son P.D.G., Erik Nordstrom, la synergie entre le physique et le web a fait ses preuves pendant le confinement et permettra de maintenir l’enseigne à flot sur le long terme. « En temps normal, environ 20 % de nos commandes web sont préparé
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