Orchestra. « Nous avons recalibré le ship from store pour gagner en rentabilité »

Image à la une de l'article Orchestra. « Nous avons recalibré le ship from store pour gagner en rentabilité »
En exclusivité pour Global Retail News, Pierre Mestre, repreneur de l’enseigne de puériculture Orchestra, explique comment il a changé son fusil d’épaule au sujet du ship from store.
Cet article vous est offert gratuitement par la rédaction, car vous êtes actuellement en période d'essai.
Vous avez accès à nos contenus pendant 15 jours.

Comment a évolué l’activité d’Orchestra cette année ?

P.M. : L’enseigne compte actuellement 400 magasins, après en avoir fermé environ 200 cette année. Elle va passer de € 650 millions à € 450 millions de CA et reste basée sur un modèle d’abonnement (€ 30 / an ou € 2,99 / mois). L’e-commerce devrait passer de 10 % de CA sur Internet l’an dernier à 15 % en 2020. A l’international, Orchestra reste présent dans 3 pays principaux où nous sommes leader (France, Maroc et Grèce). En revanche, nous...

Vous avez une information à nous partager ?
Nos autres services
Research
La réalisation d'études sur-mesure : benchmark, panorama, newsletter personnalisée, contenus en marque blanche.
En savoir plus
Events
Des conférences d'une demie journée dédiées aux problématiques du secteur et ouvertes à l'ensemble de l'écosystème.
En savoir plus
Ce que vous devez absolument lire cette semaine
Les contenus essentiels de la semaine sélectionnés par la rédaction.
Voir tout
Bastien Borget (Eden Park) : “En 2026, nous allons lancer l’encaissement mobile en rayon avec Adyen”
Chez Eden Park (CA 2024 : 88 millions d’euros, + 15% en un an), le paiement devient un levier stratégique au service du commerce unifié. En cours de migration de son PoS pour Shopify, la griffe...
Personnalisation : Pourquoi l’équivalent espagnol de Leboncoin a choisi AlbatrossAI
L’équivalent espagnol de Leboncoin, Wallapop, s’appuie sur la jeune start-up AlbatrossAI pour personnaliser en temps réel l’affichage de son catalogue sur l’application. Au cœur de cet enjeu de...
5 novembre 2025
JD.com, Amazon Haul, Kaufland, Rakuten : l’Europe, nouveau champ de bataille des marketplaces globales
Aux USA, les ventes des places de marché à prix très bas sourçant une offre asiatique reculent, les colis de moins de 800 dollars étant désormais soumis à des droits de douane et à une taxe...
Shoprite adopte la solution Yoobic pour 3 600 magasins et 160 000 collaborateurs
Comme annoncé en avril dans mind Retail, l’enseigne alimentaire africaine Shoprite a confirmé le déploiement de l’application Yoobic pour optimiser la gestion des tâches en magasin et la détection...
29 octobre 2025
Les articles les plus consultés du mois sur mind Retail
Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.
Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.
1
JD.com, Amazon Haul, Kaufland, Rakuten : l’Europe, nouveau champ de bataille des marketplaces globales
Aux USA, les ventes des places de marché à prix très bas sourçant une offre asiatique reculent, les colis de moins de 800 dollars étant désormais soumis à des droits de douane et à une taxe...
2
Après avoir signé Fusalp et Ysé, Webyn s’appuie sur Gemini pour doper la performance des A/B tests e-commerce
Récompensée le 13 octobre 2025 dans la catégorie Jeune Pousse des Palmes de la Relation Client, la start-up spécialiste de l’A/B testing e-commerce poursuit son développement. Pour mind Retail...
3
Avec Linxo, SoCoo’c digitalise le paiement pour soutenir sa stratégie omnicanale
Dans un marché de la cuisine encore majoritairement physique, SoCoo’c (Mobalpa, Perene, Hygena) accélère sa transformation digitale pour fluidifier l’expérience client et sécuriser les paiements...
4
Face à la concurrence et aux tarifs douaniers, Fossil joue le forum shopping pour éviter le pire
Concurrence d’Apple et Samsung sur le segment des montres connectées, ventes en chute libre, tarifs douaniers… Acculé avec une dette de 179 millions de dollars, Fossil a déposé plusieurs demandes...
5
Moteurs de recherche IA : comment la publicité s’invite dans la conversation
Alors que pour beaucoup de retailers, 80 % du budget d’acquisition est placé sur Google Shopping, les tests de monétisation s’accélèrent sur ChatGPT, Perplexity et Gemini, qui s’apprêtent à...