La CNIL a décidé de sanctionner Amazon France Logistique pour surveillance excessive de ses employés. Au cœur du dossier : les datas issues des outils de scanning en entrepôt, utilisées à des fins de surveillance et de sanctions.
Le 23 janvier 2024, la CNIL a indiqué avoir condamné la filiale logistique d’Amazon France à € 32 millions d’amende. L’autorité indépendante pointe du doigt plusieurs éléments. Elle considère que les outils de scanning, qui permettent d’effectuer le « picking » des articles en entrepôt et de donner des consignes aux salariés, sont utilisés de manière excessive pour enregistrer la “moindre pause ou interruption d’activité”. Pour mesurer la productivité de ses salariés, Amazon a en effet créé un «
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Auteur.e.s de l’article
Antoine Piel
Chef de rubrique mind RH