Dior, Cartier… Après la GMS et la mode, le luxe devient la cible de cyberattaques Europe L’enseigne de caves à vin Nicolas, très implantée à Paris, a partagé avec mind Retail sa stratégie d’engagement client autour des Jeux olympiques. Avec 15 millions de touristes attendus dans la capitale, francophones à 75 %, elle a opté pour un dispositif de ciblage contextuel 100 % digital avec Paylead, Locala et Google. La parole à Christopher Hermelin, directeur marketing.
Start-up à la loupe Satisfaction client : Actionable renforce son produit avec un assistant IA Data Analyst Europe Alors qu’elle fête tout juste son premier anniversaire, la start-up française Actionable, spécialisée dans la prédiction de la satisfaction client, accélère. Lancement produit, certification ISO 27001, prix décerné au One-to-One Monaco, recrutement… Son fondateur Nicolas Rieul s’est entretenu avec mind Retail pour dévoiler les ambitions de la retail tech.
ChatGPT passe d’un moteur de recherche à une plateforme e-commerce Amériques S’il se défend de pratiques d’affiliation, OpenAI lance une nouvelle expérience shopping, directement au sein de Chat GPT. Moteur de recherche connecté au web depuis octobre 2024, la plateforme intègre désormais des liens e-commerce. Nos explications.
Reelevant lève € 6 millions en Série A Europe La start-up spécialisée dans la personnalisation des messages marketing à grande échelle a recruté 20 clients en un an, avec des contrats de plus de € 300 000. Via cette levée, dont l'apport en equity est inférieur à € 4 millions selon nos sources, elle veut s'internationaliser et investir dans des agents IA.
Oui Pub : pourquoi c’est terminé Europe En décidant de rester à l’ancien système Stop Pub, le gouvernement évite ainsi de légiférer dans un marché qui s'est déjà autorégulé lui-même. Les éclairages de Nicolas Ruchon, directeur conseil de WellPack et Henri-Noël Bouvet, directeur France et zone Ibérique chez Shopfully.
Irlande : TikTok Shop capte 5 % du marché de la beauté en seulement trois mois Europe Menacé d’une perte de contrôle aux USA, TikTok accélère en Europe. Avec une percée remarquable au Royaume-Uni, où sa boutique en ligne figure déjà en 2e position des e-commerçants de cosmétiques en ligne, l’Irlande s’apprête à suivre la même trajectoire.
Ebay choisit Checkout.com pour traiter ses paiements Amériques Le 16 avril, le géant américain de l’e-commerce Ebay a annoncé avoir choisi Checkout.com comme prestataire de paiement pour sa marketplace. À fin décembre 2024,…
Le japonais Lawson délocalise ses caissiers Asie Au Japon, alors que les faillites liées à la pénurie de main-d’œuvre ont bondi de 32 % en 2024, le spécialiste de la proximité Lawson teste depuis janvier 2025 des caissiers à distance basés en Europe et aux USA.…
Gratuit Avec 40 % de ventes en ligne, Best Buy mise sur l’influence pour franchir un cap Amériques Aux USA, alors qu’il s’apprête à ouvrir sa marketplace d’ici juin 2025, Best Buy (CA 2024 US$ 41,5 milliards,…
Confidentiel [Info mind Retail] En quatre ans, Cdiscount a généré € 10 millions de GMV avec Stockly Europe Alors qu’elle vient de lever € 26 millions en série B auprès d’Eurazeo et Daphni, la start-up spécialisée dans la mutualisation des stocks entre e-commerçants confirme sa pertinence sur le marché. Bilan de son déploiement chez Cdiscount et Mediamarkt.
