La lettre
La lettre mind Retail
Au sommaire de ce numéro vous retrouverez notamment, notre dossier sur les plateformes IA search. Alliances entre ChatGPT et les géants du secteur (Walmart, Etsy, Shopify), cap franchi de 10 % des conversations liées au shopping, restructurations massives dans la tech, hausse de la conversion grâce aux chatbots…
En quelques mois, les moteurs de recherche conversationnels ont bouleversé la façon dont les consommateurs s’informent, comparent et achètent. Ils grignotent une part croissante du trafic web et deviennent prescripteurs de décisions d’achat. Ces outils LLM, dont s’emparent les retailers pour améliorer l’expérience sur leurs sites web, entraînent une bataille stratégique : celle de la désintermédiation du retail et de la publicité intégrée aux conversations.
Et toujours l’actualité de la retail tech.
