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Le retail bascule dans le conversationnel
Interfaces conversationnelles pour les vendeurs de Longchamp avec Cegid Retail One, recherche 100 % conversationnelle chez Cocooncenter, orchestration des données et contenus produits via de...
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2 octobre 2026
Grain de Malice : comment le live shopping booste le panier moyen de 67% 
Le 12 février, Grain de malice a été récompensée du prix du public lors de la première édition de l’E-commerce live summit organisé par l’agence Caast. En marge de l’évènement, Laurent Bacquaert...
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12 février 2026
Avec 276 magasins et des accords exclusifs avec L’Oréal et Nike, Nykaa accélère son virage omnicanal
Influence via YouTube et Snapchat, exploitation de la data, retail physique, partenariats avec des marques internationales: en Inde, Nykaa bascule d’un modèle de pure player vers une plateforme...
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6 février 2026
Retail tech : les grandes tendances 2026
En 2026, le retail n’a plus le luxe de promettre : il doit délivrer. La retail tech est entrée dans le stade de l’exécution. Fin de la course à l’innovation vitrine, place à des priorités claires...
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30 janvier 2026
Spangle AI lève 15 millions de dollars pour assurer la continuité dans la navigation e-commerce 
La start-up américaine Spangle AI a levé 15 millions de dollars en Série A, le 8 janvier, dans un tour mené par NewRoad Capital Partners. Cela porte son financement...
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16 janvier 2026
Inclusion numérique : Auchan, Carrefour, E.Leclerc et Picard assignés en justice 
Dans un marché où 77% des Européens achètent en ligne (Eurostat), Contentsquare alerte sur l’accessibilité numérique dans son étude...
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20 novembre 2025
Comment le chatbot IA de Cuisinella génère +21% de rendez-vous en magasin
Afin de soutenir le “drive-to-store”, la filiale du groupe Schmidt a déployé un chatbot d’IA sur son site e-commerce destiné à améliorer la conversion des prises de rendez-vous en magasin. Pour...
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20 novembre 2025
Paiement : les wallets en pleine accélération dans un marché fragmenté
Dans un contexte de simplification des parcours d’achat, la fluidité du paiement devient un facteur clé de conversion. Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, PayPal : les wallets permettent aux...
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18 novembre 2025
Dior, Cartier… Après la GMS et la mode, le luxe devient la cible de cyberattaques
En Europe, alors que les cyberattaques se multiplient dans la mode et l’alimentaire, le luxe n'est pas en reste. Récemment, les données clients de Dior et de Cartier en ont fait l’objet. 
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6 juin 2025
Satisfaction client : Actionable renforce son produit avec un assistant IA Data Analyst 
Alors qu’elle fête tout juste son premier anniversaire, la start-up française Actionable, spécialisée dans la prédiction de la satisfaction client, accélère. Lancement produit, certification ISO...
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  • Analyses
30 avril 2025
ChatGPT passe d’un moteur de recherche à une plateforme e-commerce
S’il se défend de pratiques d’affiliation, OpenAI lance une nouvelle expérience shopping, directement au sein de Chat GPT. Moteur de recherche connecté au web depuis octobre 2024, la plateforme...
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29 avril 2025
Reelevant lève € 6 millions en Série A
La start-up spécialisée dans la personnalisation des messages marketing à grande échelle a recruté 20 clients en un an, avec des contrats de plus de € 300 000. Via cette levée, dont l'apport en...
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29 avril 2025
Oui Pub : pourquoi c’est terminé
En décidant de rester à l’ancien système Stop Pub, le gouvernement évite ainsi de légiférer dans un marché qui s'est déjà autorégulé lui-même. Les éclairages de Nicolas Ruchon, directeur conseil...
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24 avril 2025
Irlande : TikTok Shop capte 5 % du marché de la beauté en seulement trois mois
Menacé d’une perte de contrôle aux USA, TikTok accélère en Europe. Avec une percée remarquable au Royaume-Uni, où sa boutique en ligne figure déjà en 2e position des e-commerçants de cosmétiques...
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24 avril 2025
Ebay choisit Checkout.com pour traiter ses paiements
Le 16 avril, le géant américain de l’e-commerce Ebay a annoncé avoir choisi Checkout.com comme prestataire de paiement pour sa marketplace. À fin décembre...
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  • Brèves
18 avril 2025
Le japonais Lawson délocalise ses caissiers
Au Japon, alors que les faillites liées à la pénurie de main-d’œuvre ont bondi de 32 % en 2024, le spécialiste de la proximité Lawson teste depuis...
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14 avril 2025
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Julien Cailleau, Oney : “Nous testons dans 3 enseignes l’utilisation de la data de Valiuz pour fluidifier l’octroi de financements”
Sur fond de tensions de pouvoir d’achat, d’entrée en application de la directive européenne CCD2 et d’un nouveau cadre légal sur les parcours assistés, Oney accélère sa stratégie omnicanale avec...
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29 octobre 2026
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Advantail signe avec Formality pour optimiser la gestion de ses baux commerciaux
En plein changement capitalistique suite à son rachat par Evoriel, le gestionnaire de malls Advantail vient de signer avec Formality pour digitaliser la gestion de ses contrats et baux commerciaux...
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23 octobre 2026
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Avec un panier moyen de 3500 euros et un parcours de paiement incluant un acompte à la commande, Mobilier de France dresse pour mind Retail le bilan du déploiement de PayPOS, solution...
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15 octobre 2026
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Pour unifier et fiabiliser sa donnée client, cette enseigne de bijouterie-horlogerie a construit son propre Référentiel Client Unique en s’appuyant sur n8n, solution d’orchestration opérée par le...
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7 octobre 2026
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23 octobre 2026
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