“Transformer l’expérimentation en dynamique collective”. Tel a été l’enjeu du “mois de l’IA” dédié aux salariés des services centraux de Kiabi (environ 1 000), organisé en mars dernier. “Nous nous sommes dit qu’il existait un certain nombre d’usages de l’IA au sein de nos directions et qu’il était important de les valoriser. Nous voulions aussi intensifier le travail réalisé jusque-là”, explique Justine Sanson, responsable de l’innovation et IA Gen au sein du groupe de prêt-à-porter. Face à l’internationalisation des marchés et à l’accélération des cycles de production, la prise en main de l’IA par les directions métiers et le développement de nouveaux outils devient, selon l’entreprise, “le moyen d’absorber la complexité croissante des opérations, tout en maintenant la cohérence et la qualité”. Le mois de mars a donc été ponctué par plusieurs “temps forts” pour “sécuriser et structurer les pratiques” en matière d’IA mais aussi acculturer l’ensemble des salariés et les faire monter en compétences.
