IA générative
Natixis automatise son KYC grâce à l’IA et à l’alliance entre les métiers, la conformité et l’IT
Le processus KYC représente pour Natixis un défi opérationnel majeur, à la fois coûteux et complexe. Pour y répondre, la filiale de BPCE a initié une démarche d'automatisation basée sur...
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22 octobre 2025
Commerce agentique : quand ChatGPT désintermédie le retail
Déjà lancés chez Etsy, BigBasket et bientôt Walmart et Glossier, les agents d’IA permettent d'acheter un produit ou un service directement au sein des moteurs d’intelligence artificielle, sans...
Visa met en place un cadre de confiance pour le commerce agentique
Les initiatives se multiplient dans le secteur du paiement appliqué au commerce agentique. Le 14 octobre, Visa a dévoilé Trusted Agent Protocol, un cadre fondationnel...
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14 octobre 2025
Couverture des risques liés à la GenAI : un marché émergent pour l’assurance
La Geneva Association, un think tank pour l’industrie de l’assurance au niveau mondial, a mené une enquête auprès de 600 décideurs sur leurs besoins en...
AI search : quels changements dans les stratégies de référencement ?
mind Media a sollicité des professionnels du référencement pour analyser l'impact de l'AI search sur les marques et les éditeurs, en termes de stratégie de visibilité sur les nouveaux moteurs de...
Comment la MAIF déploie un plan d’actions sur l’IA générative co-construit par des salariés
L'assureur MAIF a dévoilé en février 2025 une série de mesures sur l’IA générative. Elles reprennent les propositions issues d’un processus original, sous forme de convention réunissant des...
BNP Paribas déploie une plateforme interne de LLM-as-a-Service
BNP Paribas a annoncé le 5 juin avoir conçu et déployé une plateforme interne de LLM (Large Language Model)-as-a-Service afin de permettre aux entités du groupe...
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5 juin 2025
Les mutations du search à l’ère de l’IA générative
Le search était déjà en train de se transformer avant l'arrivée de l'IA générative, les réseaux sociaux entrant dans les habitudes de recherche des jeunes générations, et les requêtes...
Tanguy Touffut (Descartes) : “Aujourd’hui, le marché de l’assurance n’arrive pas à rattraper le défi climatique”
Acteur mondial de l’assurance paramétrique, Descartes affine sa compréhension des risques climatiques grâce à l’intelligence artificielle et à l’analyse de données. Dotée d’une double structure -...
La Banque Postale hiérarchise ses usages de l’IA générative
Pour éviter de se disperser et atteindre les objectifs fixés en termes de création de valeur, La Banque Postale structure sa démarche en IA générative autour de trois piliers : une plateforme...
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16 avril 2025
Comment BNP Paribas accélère sur l’IA dans le retail : stratégie, déploiement et défis de l’industrialisation
Que ce soit pour l’IA traditionnelle ou l’IA générative, la banque commerciale en France (BCEF) de BNP Paribas développe ses solutions dans le cadre de son approche agile et en focalisant ses...
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5 mars 2025
Avec Vox IA, Covéa visualise et bientôt pilotera l’expérience client
Dans un marché de l’assurance où la concurrence s’est intensifiée, Covéa entend faire de l’expérience client son principal différenciateur. Et pour se démarquer, l’assureur a conçu une solution...
Le secteur bancaire anticipe une baisse des effectifs de 3 % avec l’essor de l’IA
L’impact des systèmes d’intelligence artificielle, notamment dans leur dimension générative, suscite des interrogations et des inquiétudes dans le secteur...
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13 janvier 2025
Hello Bank! applique l’IA générative à son chatbot
Le directeur d’Hello Bank! en France, Bertrand Cizeau, a présenté sur LinkedIn une expérimentation d’un chatbot basé sur l’IA...
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20 décembre 2024
Bunq intègre l’IA générative pour traduire en temps réel les échanges clients
Le challenger néerlandais bunq a présenté, lors de son événement bunq Update 27 à Amsterdam, une amélioration de son assistant Finn...
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18 décembre 2024
En GenAI, Qonto mise sur les collaborateurs avant d’élargir vers les clients
La néobanque pour les pros Qonto prévoit d’injecter de l’intelligence artificielle générative dans son produit, mais sur un horizon à plus long terme. A ce stade, la scale-up a principalement...
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11 décembre 2024
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Nos infos mind
Sur fond de tensions de pouvoir d’achat, d’entrée en application de la directive européenne CCD2 et d’un nouveau cadre légal sur les parcours assistés, Oney accélère sa stratégie omnicanale avec...
Le fonds de capital-investissement qui détient Métagram depuis 2023 a mandaté Lincoln International pour piloter sa cession. Les premières offres pour ce conseiller en gestion de patrimoine (CGP)...
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19 octobre 2026
La fintech lyonnaise 3Pay, qui propose une carte de paiement dédiée aux frais de santé, a pris le contrôle de MoneyTrack, start-up du paiement dirigé soutenue par Truffle Capital. Le rapport du...
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16 octobre 2026
Le spécialiste de la garantie locative et des services aux professionnels de l’immobilier a mandaté la banque d’affaires Cambon Partners pour une cession lancée en octobre 2026. Côté vendeur, une...
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Garantme cherche un nouvel investisseur pour financer sa stratégie de M&A
Le spécialiste de la garantie locative et des services aux professionnels de l’immobilier a mandaté la banque d’affaires Cambon Partners pour une cession lancée en octobre 2026. Côté vendeur, une...
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Michael Azencot et Guillaume Eymar (Cambon Partners) : “Face à l’IA, une société généraliste n’attire plus les investisseurs”
Courtiers d’assurance et spécialistes du conseil en data et IA comptent parmi les actifs qui résistent au repli des fusions-acquisitions. Michael Azencot et Guillaume Eymar, associés au sein de la...
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L’IA devient le premier risque émergent pour les experts d’AXA
L’édition 2026 du Future Risks Report d’AXA place l’intelligence artificielle en tête des risques cités par un panel d’experts majoritairement composé de salariés du groupe. Une première depuis la...
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13 octobre 2026
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Bouygues Telecom diversifie ses offres d’assurance avec AXA Partners
L’info. Bouygues Telecom et AXA Partners France lancent le 26 octobre trois assurances optionnelles, intégrées au parcours client : vie numérique (6,99 euros par mois)...
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L’assureur américain AmTrust concrétise le rachat de Wakam
L’info. AmTrust International, filiale de l’assureur new-yorkais AmTrust Financial Services, rachète le groupe Wakam (Wakam SA, Wakam UK), selon un communiqué du 26...
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Alan et Allianz remportent un contrat à 3 milliards d’euros auprès de l’Ucanss
L’info. L’insurtech Alan, associée à l’assureur Allianz, a remporté au terme d’un appel d’offres public le contrat de santé des 150 000...