C’est le constat de Jérôme Gayet, Patron de BDC Consultants à la suite de la NRF 2018 à New York. « Amazon devra faire face à pléthore de nouveaux concurrents issus d’alliances entre commerçants traditionnels et online. En effet, les retailers ont très bien compris qu’ils sont obligés de s’associer aux e-commerçants car ils n’ont pas € 1 milliard à investir pour se transformer de l’intérieur tout en faisant vivre à côté leurs parcs de magasins ».
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