Article de Regine Eveno, publié le 6 octobre 2022
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S’installer confortablement sur un divan devant un écran géant qui diffuse des images de marques (Calvin Klein, Tommy Hilfiger,), sélectionner les articles qui vous plaisent sur des tablettes mises à votre disposition, aller au salon d’essayage, changer éventuellement d’avis et se faire « livrer » automatiquement dans la cabine la nouvelle taille ou la nouvelle couleur.
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Ce nouveau parcours client pleinement omnicanal est proposé par le...