Asos veut bloquer les clients qui abusent des retours

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21 mai 2019 à 10h57

Mis à jour le 23 mai 2024 à 16h09

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2 minutes

Publication: 21 mai 2019 à 10h57, Mis à jour le 23 mai 2024 à 16h09

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Pour Amazon-U.S., la pratique est une réalité depuis plusieurs années. En Europe, le pure-player Asos (revenus de € 1,51 milliard lors du semestre clos en février 2019 en hausse de + 14 %) a mis à jour ses conditions générales de vente pour empêcher ses clients de renvoyer trop d’articles. Le très innovant groupe de mode Asos (il a lancé début 2019 une gamme de produits pour la maison) surveille désormais les comptes de ses clients ayant des comportements suspects en matière de retours. En para

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