Directeur Retail de Google, depuis 2015, François Loviton vient d’ouvrir la voie du Voice Commerce à Carrefour. Il a même quitté sa discrétion tout « googlienne » pour annoncer via twitter, cette première « mondiale ». En prononçant la phrase « magique », « OK Google », un client de l’enseigne peut désormais commander ses courses à la voix. « Un pas de plus dans la #TransfoNum du @GroupeCarrefour », a souligné cet ex-consultant (il a débuté chez Bossard). Est-ce parce qu’il connaît bien Carrefo
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