Japon : Click & collect automatisé pour les achats duty free

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6 février 2023 à 17h30

Mis à jour le 10 février 2023 à 12h59

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Publication: 6 février 2023 à 17h30, Mis à jour le 10 février 2023 à 12h59

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Depuis octobre 2022, le Japonais Wamazing a développé le “click & collect” automatisé pour les achats “duty free” grâce à un système de casiers automatisés dans les aéroports.

Le parcours client est le suivant : le voyageur se rend sur le site www.wamazing.com/kaimono, choisit parmi les 6 900 articles proposés (beauté, alimentaire, produits bébés…), sélectionne un des 7 points de retrait existants et paye 20 % de sa commande. Ses achats sont disponibles dans un délai de 3 jours, dans un...

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