Habitués aux baby-boomers, les distributeurs ont su répondre aux exigences des Millenials. Mais ils doivent désormais s’adapter à la génération Z. Des études montrent que ceux que l’on appelle les « Gen Zers » n’ont pas forcément les mêmes préférences que leurs ainés. A Nike, par exemple, certains préfèrent la marque Supreme, devenue « culte » pour nombre d’entre eux (voir ci-dessous)
Reste que cette génération va rapidement prendre le pas sur celle des Millennials en terme démographique....
La génération Z, un nouveau défi pour le retail
Comment les retailers et les marques peuvent-ils conquérir les « Gen Zers » ? Cette génération (les ados de moins de 18-19 ans) représentera 32% de la population mondiale d'ici à 2019. Mais leurs habitudes de consommation diffèrent de celles de la génération Y ou X. Les marques de mode telles que Hollister ou Supreme figurent parmi leurs marques cultes.
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