Les super-apps, le jeu et les interactions haut de gamme, leviers de réussite en Chine

A l’heure où la Chine s’apprête à devenir le 1^er marché mondial de mode en 2020 selon McKinsey, quels sont les leviers d’une stratégie « retail » réussie ? Dans ce pays « mobile first », les enseignes italiennes ont trouvé un puissant allié auprès du groupe Alibaba. C’est le cas de la griffe de luxe Moschino, dont 14 % de l’activité vient de Chine. « Depuis le début de notre collaboration avec Alibaba en 2018, avec l’ouverture de notre boutique sur Tmall, nos ventes en ligne y ont enregistré un