Alors que la croissance « retail » ralentit en Chine, l’Inde devrait figurer parmi les cinq premiers marchés au monde d’ici à 2021, avec des ventes au détail estimées à US$ 1200 milliards (Deloitte 2019). C’est la raison pour laquelle, sous la nouvelle direction de LVMH en tant que nouvel actionnaire, le « retailer » de bijoux de luxe américain Tiffany & Co. a saisi l’occasion de s’établir dans le pays. Le spécialiste du diamant a ouvert son premier magasin dans le Chanakya, un centre commercial de New Delhi. Sur 242 m2 GLA, le nouveau magasin présente une gamme complète de collections emblématiques de Tiffany (pierres précieuses, diamants, etc.). Le magasin dispose également d’un salon privé destiné à offrir aux consommateurs une expérience d’achat améliorée via des rendez-vous privés avec des vendeurs.
« L’arrivée de Tiffany à New Delhi présente une opportunité unique, en particulier compte tenu de la base grandissante de consommateurs de luxe en Inde et de leur passion pour les bijoux », a déclaré Alessandro Bogliolo, P.D.G. de Tiffany & Co. Pendant ce temps, LVMH, n°1 mondial du luxe (CA de US$ 60 milliards sur l’année à décembre 2019, + 15 %) a obtenu le feu vert des actionnaires de Tiffany & Co. pour l’opération d’acquisition, évaluée à US$ 16,2 milliards.
L’Inde offre également un grand potentiel aux distributeurs « mass market ». De son côté, le distributeur japonais de prêt-à-porter Uniqlo s’appuie sur l’Inde comme moteur de croissance. Après être entré dans le pays en octobre 2019 avec un premier magasin à New Delhi (3.250 m2 GLA au Ambience Mall Vasant Kunj), Uniqlo estime que l’Inde pourrait devenir son « premier marché ». Le « retailer » prévoit que la région d’Asie du Sud-Est doublera ses revenus au cours des deux prochaines années pour atteindre US$ 2,7 milliards, en grande partie via sa présence indienne. Fin février, Uniqlo ouvrira son 3ème magasin indien (2.000 m2 GLA) dans le centre commercial DLF Avenue Saket à New-Delhi.