Paiement : les wallets en pleine accélération dans un marché fragmenté

Dix ans après l’arrivée des premiers portefeuilles numériques des Big Tech, les wallets de paiement – Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay et Paypal – sont devenus des moyens de paiement majeurs. Via une application mobile ou un logiciel, ils permettent de stocker et de gérer des données bancaires, qu’il s’agisse de cartes dématérialisées ou d’un IBAN, comme avec PayPal. En e-commerce, les wallets ont dépassé les paiements par carte bancaire. Selon le Global Payment Report 2025 de Worldpay, en e-commerce, ils ont représenté 53% des paiements en valeur au niveau mondial contre 32% pour les cartes bancaires (crédit et débit). En magasin, les cartes bancaires restent leaders, avec 47% des paiements en valeur, contre 32% pour les wallets.

Selon Worldpay, les wallets seront appelés à supplanter progressivement les paiements bancaires traditionnels : d’ici 2030, ils pourraient atteindre 65% des paiements e-commerce et 45% des transactions en magasin, tandis que la part des cartes reculerait à 20% en ligne et 36% en point de vente. En Europe, l’adoption des wallets, plus modérée qu’aux Etats-Unis, progresse rapidement. En 2024, ils ont représenté 33% de la valeur des paiements en ligne et 14% en magasin. La Norvège (42%) et le Danemark (41%) affichent les taux les plus élevés en ligne, devant le Royaume-Uni, l’Irlande et l’Italie (40%), puis l’Allemagne (35%), l’Espagne et la France (34%). En France, même phénomène : ce mode de paiement a atteint 34% des paiements en ligne en 2024 (+6 points en un an) et 13% en magasin (+4 points). Les cartes de crédit n’ont représenté que 21% des paiements en ligne (-4 points en un an) et 24% en magasin (-5 points).