Algorithmes. Data science. Robotique. L’Intelligence Artificielle (IA) permet d’optimiser les stocks en temps réel, les plannings de livraisons, les recommandations de produits, etc. Protéiforme et à forte valeur ajoutée, elle se diffuse partout dans le « retail ». Jusqu’où peut-elle optimiser l’efficacité opérationnelle du métier de commerçant ? Enquête.
Luke Jensen, Directeur Général d’Ocado Solutions, la branche technologique de l’e-commerçant Ocado
D’un côté, il y a les « retailers » trad
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