Aux États-Unis, les grands magasins Saks Fifth Avenue (40 unités, CA annuel d’environ US$ 1 milliard) font un choix radical. Ils séparent l’activité en deux sociétés distinctes : l’e-commerce d’un côté et les grands magasins de l’autre. Pour capitaliser sur le potentiel explosif de l’e-commerce, l’enseigne vient de lever US$ 500 millions auprès de la société de capital-risque Insight Partners, qui seront alloués à l’accélération des délais de livraisons, la gestion des retours et la qualité du
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Auteur.e.s de l’article
Sophie Baqué
Rédactrice en chef mind Retail