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Ikea innove au Japon
Le géant suédois ouvre son premier format de centre-ville à Tokyo, au Japon, où il opère au total 11 points de vente. Situé près d’une...
15 juin 2020
Primark et ses bailleurs en pourparlers
Fermée depuis le 23 mars 2020, l’enseigne de « fast fashion » Primark rouvrira ses 189 magasins du U.K. le 15 juin. Le géant paie environ € 147...
15 juin 2020
Harrods se lance temporairement dans l’outlet
Le grand magasin britannique Harrods (CA de € 987,6 millions pour l’exercice clos en février 2019, + 1 %), filiale de Qatar Holding LLC, annonce le lancement d’un...
15 juin 2020
Rendez-vous clients en ligne. La recette de John Lewis
Depuis la mi-avril, les grands magasins John Lewis (CA brut de € 13,8 milliards en 2019, -1,5 %) ont opté pour la vente assistée à distance. Karen Reeves, Responsable des services chez John Lewis...
15 juin 2020
Meuble. Quel modèle post crise ?
De l’Europe aux U.S.A., des enseignements intéressants s’imposent dans l’univers de la maison. Selon Neela Montgomery, P.D.G. de Crate & Barrel, « On...
15 juin 2020
E-commerce, Chine, conception 3D… Quels leviers business dans la mode ?
Face à la crise sanitaire, l’e-commerce s’est révélé être une véritable bouée de sauvetage pour certains...
15 juin 2020
Carrefour avance ses pions à Taiwan
L’année 2020 se place sous le signe de l’expansion internationale pour le géant Carrefour (CA de € 80,7 milliards en 2019). Après son acquisition de 30...
15 juin 2020
Faysal AlMalki, Al Malki Group : « Depuis le covid, les clients qui entrent en magasin sont des clients qui achètent »
Créé en 1952, le groupe franco-saoudien Al Malki accompagne plus de 50 marques de luxe (Estée Lauder, Lancôme, Chopard, Boucheron, Cartier…) en Arabie Saoudite. Faysal AlMalki, Directeur...
15 juin 2020
CGI. « Améliorer l’expérience d’achat en passant moins de temps en magasin »
Après la crise, la reprise progressive de l’activité fait émerger de nouvelles préoccupations, de nouvelles attentes et des modes de consommation inédits. Arnaud Cartigny, Vice-Président en charge...
2 juin 2020
« L’objectif est de faire revenir les clients, mais aussi qu’ils passent le moins de temps en magasin »
Acteur majeur de la transformation numérique des « retailers », Cegid leur permet de proposer aux consommateurs une expérience unifiée, sans friction, du Web au magasin. Entretien exclusif avec...
25 mai 2020
Luckin Coffee. Licenciements au sommet chez le « Starbucks chinois »
C’est une leçon en termes d’investissement… Ou quand la quantité de liquidités disponibles aux U.S.A. pousse des investisseurs à se précipiter...
20 mai 2020
Pourquoi Kretinsky s’intéresse-t-il à Macy’s ?
L’investisseur activiste âgé de 44 ans, Daniel Kretinsky, 5ème fortune tchèque selon Forbes, vient d’entrer au capital de l’enseigne américaine...
20 mai 2020
Victoria Glanz, Fulljet :  »En Chine, les grandes marques sortiront de cette crise en meilleure position »
Basée entre Shanghai et Paris et Directrice Associée chez Full Jet, Victoria Glanz accompagne les marques en Chine, dans leur activité avec Alibaba. Selon elle, la crise a renforcé la dynamique «...
Boom de la demande locale à Hong Kong
A Hong Kong, les produits locaux ont le vent en poupe. S’il y a 50 ans, 50 % des fruits et légumes consommés à Hong Kong étaient produits localement...
20 mai 2020
La Chine et la Corée du Sud s’organisent pour relancer les voyages d’affaires
Depuis début mai 2020, la Chine a lancé son 1er programme d’immigration bilatéral « Voie Verte », visant à faciliter les voyages...
20 mai 2020
Chine. Reprise interventionniste pour le retail
L’interventionnisme chinois sera-t-il suffisant pour remettre le « retail » sur les rails, à l’heure où le PIB a baissé de 6,8 % au...
20 mai 2020
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Dans un virage stratégique sur le hardware, Mollie lance son TPE en France et en Italie
Comme Adyen et Shopify, le prestataire de services de paiements Mollie, historiquement spécialisé dans la gestion des paiements e-commerce, veut s’intégrer dans toute la chaîne de valeur du...
7 novembre 2025
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Personnalisation : Pourquoi l’équivalent espagnol de Leboncoin a choisi AlbatrossAI
L’équivalent espagnol de Leboncoin, Wallapop, s’appuie sur la jeune start-up AlbatrossAI pour personnaliser en temps réel l’affichage de son catalogue sur l’application. Au cœur de cet enjeu de...
5 novembre 2025
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Bastien Borget (Eden Park) : “En 2026, nous allons lancer l’encaissement mobile en rayon avec Adyen”
Chez Eden Park, le paiement devient un levier stratégique au service du commerce unifié. En cours de migration de son PoS pour Shopify, la griffe française a présenté à mind Retail le bilan de...
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Avec Phenix, Pierre Fabre a revalorisé 7,7 millions d’invendus en quatre ans
Depuis 2021, Phenix est chargé de la revalorisation des invendus cosmétiques produits du groupe dermo-pharmaceutique Pierre Fabre. Francis Lemontey, responsable RSE chez Pierre revient sur cette...
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Après avoir signé Fusalp et Ysé, Webyn s’appuie sur Gemini pour doper la performance des A/B tests e-commerce
Récompensée le 13 octobre 2025 dans la catégorie Jeune Pousse des Palmes de la Relation Client, la start-up spécialiste de l’A/B testing e-commerce poursuit son développement. Pour mind Retail...
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Comment RougeGorge fait entrer la météo dans sa stratégie CRM
Après quatre ans de collaboration autour des emails personnalisés, l’enseigne de lingerie RougeGorge passe à la vitesse supérieure avec son partenaire Reelevant, qui tisse sa toile au sein de...
10 novembre 2025