Sur le site web, le paiement mobile progresse : il représente aujourd’hui 30% des transactions, contre 25% en 2024. Nous avons intégré Apple Pay et Google Pay il y a deux ans via Adyen, et leur adoption est clairement en hausse. A fin octobre 2025, ces wallets représentaient 36,5% des paiements e-commerce, contre 32,3% à fin 2024. En revanche, PayPal est en recul. Il pèse désormais 17,2% des paiements, contre 23 % en 2024. Ce moyen de paiement a longtemps été incontournable, mais aujourd’hui, nous questionnons sa pertinence car son adoption s’essouffle et il est coûteux. La commission pour Paypal dépasse 1%, contre 0,6% à 0,7% pour les wallets via Adyen. Peut-être qu’un jour, on pourra se passer de PayPal mais pour l’instant, rien n’est acté.
Oui, nous avons introduit avec Scalapay le paiement en trois fois sans frais à partir de 120 euros d’achats, pour répondre à deux enjeux. Aller chercher une clientèle plus jeune avec un budget plus restreint, notre panier moyen e-commerce étant autour de 170 euros.
Journaliste économique pour mind Retail depuis 2024, j’analyse la transformation digitale du commerce.